Die Vor- und Nachteile der Online-Kommunikation

Online-Kommunikationssysteme entwickeln sich zu Echtzeit-Kommunikationstools für Einzelpersonen, Studenten und Geschäftsleute. Diese Systeme sind eine perfekte Mischung aus Video-, Audio- und Computertechnologie, die es Menschen ermöglicht, sich unabhängig von ihren geografischen Standorten und Zeitzonen in Echtzeit zu verbinden.

Zweifellos machen digitale Konferenzen die Interaktion für Benutzer an verschiedenen physischen Standorten spannend, indem sie ihnen Zugang zu hochwertigem Sound und Full-Motion-Videoeffekten bieten. Die Forschung zeigt jedoch einen zweiseitigen Bericht über die Auswirkungen dieser Online-Kommunikationssysteme. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Übersicht über die Vor- und Nachteile der Online-Kommunikation im Geschäftsleben:

Die wichtigsten Vorteile der Online-Kommunikation

1. Kostengünstig im Vergleich zu physischen Treffen

Webkonferenzdienste sind in jeder Hinsicht kostengünstig, da die Dienste einen Computer oder ein Mobiltelefon sowie eine Internetverbindung benötigen. Für eine physische Konferenz müssen Sie Zeit, Reisekosten, Aufenthaltskosten und so weiter einplanen. Eine digitale Konnektivität hat enorme Vorteile bei der regelmäßigen Nutzung der Webkonferenzoption gebracht.

2. Einfache Konnektivität von jedem Ort der Welt

Die Online-Konferenz ist keine Baby-Technologie mehr, bei der die Verbindung nie stabil war. Die Webkonferenztechnologie hat sich stark verbessert und bietet eine einwandfreie Konnektivität aus allen Teilen der Welt. Sie können die Online-Konferenzdienste sowohl für offizielle als auch für persönliche Zwecke nutzen, da es eine Vielzahl von Anwendungen gibt, mit denen Sie ein virtuelles Meeting initiieren können.

3. Am besten in verschiedenen Geräten und Gadgets verwenden

Sie können Online-Konferenzen sowohl auf dem Computer als auch auf Mobiltelefonen durchführen. Die meisten Smartphones bieten den Benutzern die Möglichkeit, regelmäßig ein Web-Meeting abzuhalten, ohne dass dafür Kosten anfallen. Da die Technologie schnell voranschreitet, sind einige der Anwendungen kostenlos sowohl auf dem Handy als auch auf dem Computer verfügbar, mit denen Ferngespräche geführt werden können, ohne einen Cent zu bezahlen.

4. Produktivität und Effizienz steigern

Die Effizienz eines Handelshauses hängt mehr oder weniger von der einfachen Kommunikation und dem reibungslosen Informationsfluss zwischen Mitarbeitern auf verschiedenen Ebenen ab. Obwohl die Interaktion meistens über E-Mail, Telefon oder Instant-Messaging-System stattfindet, bieten visuell interaktive Videokonferenzen eine bessere Alternative. Es liefert wichtige visuelle Bilder, die es Mitarbeitern und Kunden ermöglichen, über große Entfernungen richtig zu interpretieren und zusammenzuarbeiten. Dadurch werden Entscheidungen schneller getroffen, Projekte termingerecht ausgeführt und die Produktivität gesteigert.

5. Langfristiger Wettbewerbsvorteil

Videokonferenzen bieten Benutzern mehrere Optionen zur Sicherung von Wettbewerbsvorteilen. Wenn Mitarbeiter oder Geschäftspartner über Video interagieren, können sie Nachrichten schneller austauschen, was zu klügeren Entscheidungen führt, die sowohl den Zeit- als auch den Kostenaufwand für die Bewerbung neuer Dienstleistungen und Produkte minimieren. Durch die technische Unterstützung des Videokonferenzunternehmens erhalten Geschäftsinhaber die Möglichkeit, Videoeffekte zu nutzen und eine wertvollere und persönlichere Bindung zu den Kunden aufzubauen und eine Loyalität aufzubauen, die weit über die Kapazitäten herkömmlicher Telefonkonferenzsysteme hinausgeht.

6. Ultimative Unterstützung für den Umweltschutz

Da das Videokonferenzsystem mit umweltfreundlicher Technologie arbeitet, können Unternehmensorganisationen daran gehindert werden, Energie zu emittieren und den Kohlenstoffgehalt in der Umwelt zu erhöhen. Somit hat die Interaktion über Video jedes kleine und mittelständische Unternehmen für sein Umfeld sensibilisiert und sie aufgefordert, sich an umweltfreundliche Kommunikationsmethoden zu halten. Mit der breiten Verfügbarkeit von Tools, die die On-Demand-Produktion von Live-Videoaufnahmen überall auf der Welt ermöglichen, erhalten Studenten, Kunden und Mitarbeiter die Chance, Teil einer Umweltinitiative zu werden.

Bemerkenswerte Nachteile der Online-Kommunikation

1. Zeitaufwändig und kostspielig

Einer der größten Nachteile von Web-Konferenzanrufen ist, dass eine detaillierte Planung für den Erfolg unerlässlich ist. Die an der Telefonkonferenz beteiligten Personen müssen über eine hohe Disziplin und ein hohes Maß an Konzentration verfügen. Für eine effektive Telefonkonferenz müssen die Webcam, das Mikrofon und andere Geräte in der richtigen Position und in gutem Betriebszustand sein. Der Ausfall eines der wichtigsten Geräte kann zum Totalausfall der Telefonkonferenz führen.

2. Unwirksam

Es gibt einige menschliche Arten der Kommunikation, die sich nicht sehr gut über eine Entfernung übertragen lassen, wie z. B. Blickkontakt. Wenn Sie mit jemandem im selben Raum sitzen und sich eine Rede oder Präsentation anhören, stellen Sie Augenkontakt her, und die Person wird beurteilen, wer aufmerksam ist, indem sie sich im Raum umsieht. Ein Großteil dieses Kontakts wird nicht einfach über eine Webcam übermittelt.

Fazit

DieVor- und Nachteile von Videokonferenzen müssen gegen Ihren Zweck abgewogen werden und ob durch diese Technologie etwas Wertvolles verloren geht, auf das Sie nicht verzichten möchten. ezTalks ist ein One-Stop-Anbieter von Video- und Audiokonferenzlösungen, der eine breite Palette hochwertiger Online-Kommunikationsdienste anbietet. Das Unternehmen bietet kostengünstige Anruflösungen, die eine IP- oder ISDN-Netzwerkverbindung, Konferenzausrüstung (Kamera, Mikrofon, Monitor und Lautsprecher), einen Codec und ein Audiosystem erfordern, um funktionsfähig zu sein. Die jüngsten Entwicklungen in der Audio- und Videokonferenztechnologie haben sie weitaus produktiver und ansprechender gemacht als herkömmliche Telefonkonferenzen.