Was ist Instant Messaging?

In der heutigen schnelllebigen Welt ist sofortige Kommunikation nicht nur zunehmend verfügbar, sie wird zu einer Notwendigkeit. Unternehmen, die den Globus umspannen, verlassen sich auf Echtzeitkommunikation in der einen oder anderen Form, trotz der Zeitunterschiede von Mitarbeitern oder Kunden; Die Bildung integriert verschiedene Systeme als Teil ihrer Expansion in Online-Kurse, ob es sich um Massive Open Online Courses (MOOCs) oder Small Private Online Courses (SPOCs) handelt; Es gibt auch das soziale Bedürfnis nach schneller Kommunikation, die es Freunden und Familien ermöglicht, täglich in Kontakt zu bleiben.

Bevor wir jedoch über Instant Messaging-Dienste sprechen, ist es wichtig zu verstehen, was Instant Messaging (IM) ist und die Geschichte und allgemeinen Merkmale des IM-Verkehrs.

Was ist Instant Messaging

Die Definition von Sofortnachrichten oder IMs ist jede Form von textbasierter Echtzeitkommunikation, die von einer Person in einem Netzwerk (öffentlich oder privat) an eine oder mehrere Personen gesendet wird, die sich dieses Netzwerk teilen. Die Nachricht kommt sofort auf dem spezifischen Kommunikationsmedium des Empfängers an (dies kann ein Telefon, Smartphone, Computer/Laptop oder Tablet sein). Instant Messaging beruht auf der Übertragung einer Nachricht über drahtlose Telefonsignale oder über Internetsysteme unter Verwendung einer speziellen Software oder eines speziellen Programms zum Erstellen eines IM-Netzwerks entwickelt. Während anfängliche IM-Netzwerke nur auf Text beschränkt waren, ermöglichen moderne IM-Netzwerke Text-, Grafik-, Audio-, Video- und sogar Videokonferenzen zwischen Teilnehmern.

Die Geschichte des Instant Messaging

Instant Messaging gibt es schon seit langem, aber erst als Mirabilis, ein in Israel ansässiges Unternehmen, eine Software namens ICQ (1996) auf den Markt brachte, ging es richtig los. Als ICQ den Erfolg und die Markttauglichkeit von Instant Messaging über das Internet demonstrierte, entwickelten andere Unternehmen ihre eigenen Versionen, darunter AIM (AOL Instant Messenger) im Jahr 1997, YAHOO! Messenger im Jahr 1998 und MS Messenger (später Live Messenger) im Jahr 1999. Andere Unternehmen veröffentlichten umfassende Programme wie JABBER, Pidgin, Miranda und Trillian, die es Benutzern ermöglichen würden, alle ihre Instant Messaging-IDs stattdessen über eine Software auszuführen.

Die nächste große Revolution kam 2003 von SKYPE, das nicht nur Instant Messaging, sondern auch Video- und Voice-Chat mit VoIP-Netzwerken (Voice over Internet Protocol) und sogar Computer-zu-Festnetz-Telefondiensten ermöglichte. Während das Instant-Messaging-Element im Vergleich zu seinen anderen Funktionen, insbesondere Videokonferenzen, noch nie die Stärke von Skype war, hat es sich als nützlich erwiesen, um Nachrichten über Zeitzonen hinweg zu senden.

Allgemeine Funktionen von Instant Messaging

Instant Messaging ist ein erstaunlich nützliches Tool, da es alles bietet, was es zu bieten hat. Zu den Vorteilen von Instant Messaging gehören:

Es ist Echtzeit, sodass eine Nachricht, die von einer Person an eine andere gesendet wird, normalerweise sofort empfangen wird (obwohl technische Schwierigkeiten den Empfang verzögern können).

Während frühere IM-Versionen Zeichenbeschränkungen aufwiesen, wurden durch technische Verbesserungen die meisten textbasierten Beschränkungen beseitigt.

Die meisten IM-Programme bieten jetzt VoIP- und Videoschnittstellen an, was hilfreich ist, wenn Intonation und Stimmlage in der Nachricht wichtig sind.

Zusammen mit VoIP- und Videoschnittstellen können einige IM-Programme Videokonferenzen zwischen mehreren Personen oder Gruppen ermöglichen.

IM-Software kann auch verwendet werden, um Dateien, Bilder und Weblinks in der gleichen Echtzeitweise wie beim Senden von Nachrichten auszutauschen.

Während IM ursprünglich auf Computer beschränkt war, ist es jetzt vollständig mobil (Telefon- und Smartphone-kompatibel) und kann entweder ein Telefondatennetz oder lokale WLAN-Hotspots verwenden.

Verschiedene Plattformen können auch andere Funktionen haben, aber die meisten Systeme sollten alle diese Funktionen haben; Wenn dies nicht der Fall ist, sollten Sie eine neue Softwarelösung in Betracht ziehen.

ezTalks-Lösungen

Für diejenigen, die nach einer Instant Messaging- oder Videokonferenzplattform suchen, kann ezTalks eine Lösung für Ihre Bedürfnisse bieten. ezTalks Cloud Meeting verfügt neben den allgemeinen Funktionen der meisten Instant-Messaging-Plattformen über zusätzliche Funktionen, die derzeit in anderen Systemen nicht verfügbar sind. Zu den Funktionen, die wir zur Verfügung haben, gehören:

- HD-Video und -Audio: Unser hochauflösendes Video und Audio stellt sicher, dass die Teilnehmer Sie so deutlich wie möglich sehen und hören können.

- Aufnahme und Wiedergabe: Die meisten Plattformen erlauben keine Aufnahme von Video und Audio; Bei ezTalks wissen wir, dass es wichtig ist, Informationen überprüfen und erneut aufrufen zu können, und bieten dies daher als Standardfunktion an.

- Interaktives Whiteboard: Wenn Sie ein Diagramm erstellen, zeichnen, kartieren oder aufschreiben müssen, können Sie mit unserer Whiteboard-Funktion mit allen Teilnehmern teilen, was Sie getan haben.

- Gruppenplanung: Das ezTalks-System ermöglicht es Ihnen, Planungen in Echtzeit über Ihr Gruppennetzwerk zu teilen und zu arrangieren.

- Mehr Kontrollfunktionen: Um die größtmögliche Flexibilität bei der Anwendung zu ermöglichen, bietet ezTalks eine Reihe von Kontrollfunktionen, darunter das Stummschalten aller Sprecher, das Steuern, wer über die Permit-Steuerung spricht, das Sperren des Meetings und das Booten unerwünschter oder unerwünschter Mitglieder.

- Plattformübergreifender Chat: Dies ermöglicht Gruppen- (öffentliche) oder individuelle (private) Nachrichten.

- Multi-OS-Unterstützung: ezTalks unterstützt Windows-, Mac-, Android- und iOS-Systeme, was eine breite Palette von Systemen und Geräten ermöglicht, die unsere Plattform nutzen können.

- Cloud-Service: ezTalks bietet interessierten Kunden sogar einen Cloud-Service an.

Instant Messaging, eine Form der unmittelbaren Kommunikation in Echtzeit, normalerweise über ein Telefon- oder IP-Netzwerk, die Mitgliedern eines privaten Netzwerks oder einer gemeinsamen Gruppe sofort zur Verfügung steht. Bei ezTalks arbeiten wir daran, Ihre Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen; Durch die Bereitstellung einer Instant Messaging- und Konferenzplattform stellen wir sicher, dass Ihre Kommunikationsanforderungen erfüllt werden.