Videokonversation: Effiziente Verbesserung der Geschäftskommunikation

Eine Videokonversation kann durchgeführt werden, wenn Sie über eine Anwendung mit einer angeschlossenen Webcam mit einer anderen Person interagieren, die sich an einem anderen Ort befindet und an ihrem Ende eine ähnliche Anordnung hat. Beide Parteien müssen über bestimmte Arten von Konten mit einigen Videokonferenz-Softwareoptionen wie Skype, ezTalks Cloud Meeting usw. verfügen.

Diese Technologie ermöglicht Video- und Audio-Interaktion in Echtzeit zwischen zwei Benutzern an verschiedenen Orten. Online-Videogespräche werden auch als Video-Chat bezeichnet, die über Desktop- oder verschiedene mobile Geräte wie Smartphones und Tablets usw. geführt werden können. Es handelt sich um Einzel- oder Punkt-zu-Punkt-Interaktionen. Manchmal wird es auch als Videokonferenz bezeichnet.

Warum mögen manche Unternehmen Videogespräche?

Erhöhen Sie die Konversionsrate: Live-Videogespräche helfen dabei, mehr Zuschauer in echte Verbraucher umzuwandeln. Die meisten Online-Käufer möchten direkt mit einer realen Person interagieren, um mehr über ihre Produkte zu erfahren, bevor sie sie kaufen. Dies ist nur durch Videogespräche in Echtzeit möglich. Verbesserung der Effizienz des Agenten: Videogespräche ermöglichen es einem Agenten auch, mit vielen Verbrauchern gleichzeitig zu interagieren, unabhängig von deren Standort. Sie können ihre Fragen beantworten und ihre Probleme lösen, um ihr Vertrauen in die Produkte des Unternehmens schneller und einfacher zu gewinnen als mit anderen Mitteln der Geschäftskommunikation. Unterstützung des Support-Teams: Agenten eines Unternehmens können auch Videogespräche nutzen, um miteinander zu interagieren ihre Ansichten darüber austauschen, wie sie den Verbrauchern effektiver dienen können. Auf diese Weise kann das Kundensupport-Team eines Unternehmens durch den Austausch von Wissen die Probleme seiner Kunden effizienter lösen. Mehr Informationen über Kunden: Live-Interaktion durch Video-Gesprächs-Apps ermöglichen es den Unternehmen, mehr über den Aufenthaltsort ihrer Kunden zu erfahren Standorte, Verhaltensweisen und Geräte, die von ihnen verwendet werden. Es wird ihnen helfen, die Marketingstrategien des Unternehmens zu verbessern. Marketingmöglichkeiten verbessern: Online-Shopper wollen auch individuell wahrgenommen werden, wie alle anderen auch. Online-Videogespräche können als Marketinginstrument genutzt werden, um Kunden auf personalisierte Weise über Angebote und Incentives zu informieren. Es hilft auch dabei, die Verbraucher effektiver zu beeindrucken und ermutigt sie, sich mit Ihrer Website zu beschäftigen, und erhöht die Chancen, Ihre Produkte häufiger zu kaufen.

Eine hervorragende App für Videogespräche

Heutzutage nutzen viele Unternehmen mit Arbeitsplätzen an verschiedenen Standorten zunehmend Videokonversations- oder Konferenztechnologie, um die durch geografische Trennung verursachten Einschränkungen zu beseitigen, um zum Nutzen des Unternehmens zusammenzuarbeiten. Heutzutage gibt es auf dem Markt eine Reihe von Apps für Videogespräche wie ezTalks Cloud Meeting. In diesem Artikel diskutieren wir über Videokonversationsdienste, die von ezTalks Cloud Meeting bereitgestellt werden.

ezTalks Cloud Meeting ist eine beliebte App für Videogespräche, die es ihren Benutzern ermöglicht, online Videogespräche zu führen, um Online-Meetings mit ihren Zielgruppen zu veranstalten. Die kostenlose Version ermöglicht es Ihnen, mit bis zu 100 Teilnehmern gleichzeitig zu interagieren, selbst wenn sie sich an entfernten Standorten befinden. Auf diese Weise bietet ezTalks Cloud Meeting eine Reihe von Vorteilen, ohne auch nur einen Cent auszugeben.

Hauptmerkmale von ezTalks Cloud Meeting

• Online-Meetings können mit bis zu 100 Teilnehmern kostenlos abgehalten werden

• Es kann unbegrenzt für Besprechungen verwendet werden

• Sie können Ihre Ideen schärfen, indem Sie Bildschirm- und Whiteboard-Kreationen teilen

• Nehmen Sie Audio- und Videogespräche auf und speichern Sie sie, um sie später zu überprüfen

• Teilen Sie High-Definition-Videos über Webcams

• Meetings online planen

• Geben Sie Echtzeit-Feeling durch seine Galerie und Vollbildanzeige

• Unterstützt sofortigen Einzel-Chat sowie Gruppen-Chats

• Bietet eine einfach zu handhabende, intelligente und kurze Schnittstelle

• Vollständig kompatibel mit der Videokonferenzausrüstung – ezTalks Onion hat viele Funktionen

Fazit

Daher kann ein Unternehmen durch die Verwendung einer geeigneten Videokonversations-App wie ezTalks Cloud Meeting sein Geschäft verbessern, indem es direkt mit seinen Verbrauchern über Online-Videokonversation interagiert. Das Videogespräch kann das Vertrauen der Verbraucher stärken, wenn sie mit einer verwandten Persönlichkeit von Angesicht zu Angesicht sprechen.