Top 5 kostenlose Online-Support-Software
Das Aufkommen neuer Technologien macht das Geschäft einfacher und profitabler. Jetzt erhalten Sie eine sofortige Lösung und können sich innerhalb weniger Minuten mit den Mitarbeitern auf der ganzen Welt verbinden. Sie können die Themen diskutieren, die Texte und Bilder teilen und das Meeting aufzeichnen. Je nach Funktion der gewählten Software können Sie ein Meeting mit Hunderten von Teilnehmern starten.
Unter den aktuellen Bedingungen finden Sie viele kostenlose Online-Support-Software, die Ihnen helfen kann, die Leistung und Produktivität Ihres Unternehmens zu verbessern. Die kostenlose Online-Support-Software kann von jedem Ort aus genutzt werden. Diese Software wurde entwickelt, um eine sofortige Lösung für verschiedene Arten von Problemen anzubieten. Sie können Ihren Computer reparieren und Ihren Kollegen etwas vorführen. Diese Tools können eine Reihe von Verwaltungsaufgaben problemlos ausführen.
Kostenlose Online-Remote-Support-Software hilft Ihnen bei der Durchführung kleinerer und komplizierter Aufgaben. Es bringt auch eine Reihe von Vorteilen mit sich. Diese sind kostengünstig und werden mit einem kostenlosen Upgrade geliefert. Außerdem sind sie schnell eingerichtet und arbeiten immer im Hintergrund. Möchten Sie mehr über kostenlose Online-Remote-Support-Software erfahren? Wenn ja, dann können Sie die folgenden fünf kostenlosen Online-Support-Tools durchgehen. Diese werden in der Industrie häufig verwendet, um den Kundenservice zu verbessern und eine Support-Lösung in Echtzeit zu erhalten.
1. ezTalks-Meetings
ezTalks Meetings ist eine kostenlose Online-Software für technischen Support, die sowohl in der kostenlosen als auch in der kostenpflichtigen Version enthalten ist. Mit dem kostenlosen Service können Sie auch einige entwickelte Funktionen wie Meetings mit 100 Teilnehmern und einfaches Teilen des Bildschirms nutzen. Mit ezTalks Meetings können Sie je nach Verfügbarkeit der Teilnehmer jederzeit ein High-Definition-Video- und Audio-Support-Meeting starten. Es bietet eine Vollbild-Galerieansicht, Gruppen- und private Chats, ein interaktives Whiteboard. Darüber hinaus verfügt es über eine verständliche und präzise Benutzeroberfläche, die ohne Fachwissen leicht zu handhaben ist.
2. Bomgar
Bomgar gilt als eine der nützlichsten kostenlosen Online-Support-Software. Sie können es als Mehrzwecksoftware verwenden, da es für die Ausführung verschiedener Arten von Aufgaben entwickelt wurde. Es unterstützt die Verbindung der Gerätedesigns und Betriebssysteme zwischen den Rechnern. Außerdem ermöglicht es Ihnen, die Bildschirme anderer Computer über das Internet zu steuern, um die erforderliche Unterstützung anzubieten, wie jedes andere entwickelte Tool. Es kann die Unternehmenseinstellung einfach verwalten.
3. GoToMeeting
Eigentlich ist GoToMeeting keine kostenlose Online-Remote-Software, aber es wird mit einer kostenlosen Testversion geliefert. GoToMeeting funktioniert hervorragend für kleine und mittlere Unternehmen. Es hat Versionen für Mac OS X und Windows. Mit dieser Software können Sie Meetings von verschiedenen Standorten aus arrangieren und daran teilnehmen. Sie können Ihre Meetings auch aufzeichnen. Außerdem hat es eine Option für die VoIP-Einwahl. Mit dieser Einrichtung hat jedes Mitglied die Möglichkeit, für die Demonstrationen auf Tastatur und Maus zuzugreifen.
Diese Software ermöglicht einen einfachen und schnellen Wechsel zwischen verschiedenen Arten von Meetings. Es ist auch sowohl für den Desktop als auch für Mobilgeräte verfügbar. Es bietet den kostenlosen Service. Der kostenlose Dienst verfügt jedoch über einige eingeschränkte Funktionen. Wenn Sie nach erweiterten Funktionen suchen, müssen Sie sich für die kostenpflichtigen Versionen entscheiden.
4. NABD
NABD ist eine der besten kostenlosen Online-Support-Software, die mit einer kostenlosen lebenslangen Version geliefert wird. Es verfügt über viele entwickelte Funktionen, die perfekt zu kleinen, mittleren und großen Unternehmen passen. Es verfügt über drei Funktionen: Fallverwaltung, Backend-Ticketing und Speicherung der Wissensdatenbank. Es wurde speziell entwickelt, um den unterschiedlichen Anforderungen der Benutzer gerecht zu werden. Es verfügt über verschiedene Supportkanäle, um die Benutzer zufrieden zu stellen. Es verfügt über ein einzigartiges Kommunikationstool für die Sentimentalanalyse, das dem Benutzer hilft, sowohl über die traditionellen als auch über die sozialen Kanäle zusammenzuarbeiten. Es ist sowohl für den Desktop als auch für das Handy verfügbar.
5. Teamviewer
TeamViewer ist eine kostenlose Online-Chat-Support-Software, die sowohl für das Handy als auch für den PC verfügbar ist. Es bietet alle erweiterten Funktionen, die Sie von einer entwickelten Online-Support-Software erwarten können. Es ist mit einer Reihe von Geräten kompatibel, darunter Blackberry, Windows Phone, Mac OSX, Linux, Chrome OS, Android und iOS. TeamViewer kann für eine einzelne Anwendung oder für das gesamte System verwendet werden. Es macht die Online-Kommunikation einfach und effizient.
Es ermöglicht Ihnen, verschiedene Arten von Dateien und Ordnern zu teilen. Sie können die Dateien auch über die One-Drive-Integration und Google über TeamViewer teilen. Darüber hinaus ist es ein völlig kostenloser Dienst und der Download ist für die meisten Geräte verfügbar.
Dies sind fünf beliebte kostenlose Online-Support-Software. All diese Software wird ausgiebig für verschiedene Arten von Unternehmen verwendet, um eine sofortige und effektive Lösung sowohl für technische als auch für administrative Probleme zu erhalten. Sie können sie auch verwenden, um Online-Zusammenarbeit zu starten. Aber bevor Sie sich für eine davon entscheiden, müssen Sie zuerst den Verwendungszweck verstehen und dann diejenige auswählen, die Ihren Interessen am meisten dient.