Hauptvorteile von Unified Communications

Unified Communications ist in der Welt der neuen Technologien am Arbeitsplatz zum Trend geworden. Sie werden auch als Konsolidierung oder Konvergenz bezeichnet und bestehen in der Integration der PC-Umgebung eines Unternehmens mit einem Bürotelefonsystem, um Ihre Rationalisierungs- und Geschäftsprozesse zu optimieren.

Für Mitarbeiter im Büro kann es schwierig werden, ein Teammitglied zu finden, das unterwegs ist. Eine einheitliche Kommunikationsplattform wie ezTalks ist eine Lösung für diese geschäftliche Notwendigkeit. Die von ezTalks angebotene innovative Plattform für die Cloud-Videozusammenarbeit bietet funktionsreiche, professionelle Online-Konferenzdienste, die die Videozusammenarbeit für Unternehmen einfacher denn je machen.

Die Vor- und Nachteile von Unified Communications werden von jedem Unternehmen gut bewertet, das nach einer fortschrittlichen Telefonielösung sucht. Unter den potenziellen Nachteilen befürchten einige Unternehmen, den Status Quo für eine ausgefeiltere Unified-Communications-Lösung zu opfern. Insgesamt besteht jedoch eine deutliche Zustimmung zu den Vorteilen von Unified Communications im Geschäftsleben. Es gibt zahlreiche Vorteile von Unified Communications für ein Unternehmen bei der Implementierung der richtigen Lösung, darunter:

Erhöhter Umsatz


Reduzierte Kosten


Verbesserte Effizienz


Besserer Kundenservice

Hier sind die wichtigsten Vorteile der Unified Communications-Technologie am Arbeitsplatz aufgeführt:

1. Eine flexible, einheitliche Infrastruktur

Die einheitlichen Kommunikationsplattformen bieten die Möglichkeit, Ihre gesamte Geschäftskommunikation an einem Ort mit einer Schnittstelle und einem Server zu integrieren. Dies bedeutet auch eine einfachere Verwaltung. Möglicherweise haben Sie sogar absolut keine Hardware vor Ort, indem Sie eine Unified Communication-Lösung in der Cloud verwenden. Sie haben auch die Alternative, sich für eine Hybridlösung zu entscheiden, die On-Premise-Hardware mit der Cloud kombiniert. Diese Art von flexiblem System kann für Stoßzeiten hochskaliert oder für ruhigere Zeiten herunterskaliert werden.

2. Reduzierte Kosten

Sie können alle benötigten Tools zu einer monatlichen Gebühr hinzufügen, anstatt für viele separate Produkte für Ihr Unternehmen zu bezahlen. Mit Unified Communication zahlen Sie nur für die Dienste, die Sie nutzen. So sparen Sie Geld durch:

Ersetzen von Legacy-Hardware und Reduzieren der Gesamtsystemkosten.


Begrenzung des Bedarfs an teurer Hardware vor Ort.


Reduzierung der Reisekosten durch effektivere Kommunikation unabhängig vom Standort.


Messaging-Kosten senken.


Senkung der Baukosten, da Ihr Unternehmen mehr Mitarbeiter zu Hause oder unterwegs beschäftigen kann.


Reduzierung der Rechnungen für Audiokonferenzen und Telefonrechnungen durch die Verwendung von qualitativ hochwertigem Video und VoIP.


Reduzieren Sie Mobilfunk- und Festnetzrechnungen, indem Sie das Internet für Anrufe auf Ihrem Mobiltelefon über das Bürotelefonsystem nutzen.


Reduzierung der Rechnungen für Telefon- und Audiokonferenzen um 20-40 % aufgrund der hohen Qualität von VoIP und Video.

3. Grüne IT

Durch die Einschränkung des Reisebedarfs kann Unified Communications auch die CO2-Bilanz Ihres Unternehmens reduzieren. Auch bei den Energiekosten können Sie deutlich sparen, da weniger Hardware vor Ort ist. Aufgrund ihrer virtuellen Plattform sind Unified-Communications-Lösungen die grünsten IT-Systeme auf dem Markt.

4. Verbesserte Produktivität

Unified Communication-Plattformen bieten die Möglichkeit, die Interaktion von Einzelpersonen, Gruppen und Unternehmen erheblich zu verbessern. Die Reaktionszeiten verlängern sich und die Lücken zwischen verteilten Teams werden überbrückt, indem die Kommunikation auf einer einzigen, einfach bereitzustellenden Plattform optimiert wird. Effektive Kommunikation in Echtzeit kann Verkaufszyklen beschleunigen und die Entscheidungsfindung im Unternehmen verbessern. Richtlinien für die Fernarbeit, die durch einheitliche Kommunikationsplattformen ermöglicht werden, können auch die Produktivität zu Hause steigern.

5. Hypermobilität

Einer der größten Vorteile von Unified Communications ist diese Verschiebung der Arbeitsmuster hin zu Remote Working. Unternehmen, die in Heim- und Fernarbeit investieren, haben bereits große Vorteile.

Fazit

Unified Communication-Plattformen sind die Dienste der nächsten Generation, die von Unternehmen jeder Größe benötigt werden. Diese Lösungen sind leicht verständlich und funktionieren viel einfacher als viele andere Office-Tools. Unternehmen, die den Kundenservice und die Moral der Mitarbeiter verbessern müssen, erkennen, dass die Konsolidierung von IT und Kommunikation der beste Weg ist, um ihren Vorsprung auf dem Markt zu halten.