Verschiedene beliebte Arten von Unified Communications-Systemen
Was ist ein einheitliches Kommunikationssystem? Warum brauchst du einen? Wie kann es zum Wachstum Ihres Unternehmens beitragen? Wenn Sie neu in der Kommunikationsbranche sind, könnten all diese Dinge Ihren Geist beherrscht haben.
Definition von Unified Communications System
Unified Communication System integriert verschiedene Business-Kommunikationstools in einer effizienten Plattform. Unified Communications-Systeme erhöhen die Effizienz, Produktivität und Reaktionsfähigkeit eines Unternehmens durch die Nutzung moderner Technologien. Mit diesem entwickelten Kommunikationssystem können Sie E-Mail, Multimedia-Anwendungen und büroübergreifende Chats in einem System optimieren.
Beliebte Arten von Unified Communications-Systemen
Wenn es um die Anbieter geht, sind Microsoft Lync, Cisco und Avaya die populären Namen, die den Markt dominiert haben. Einige neue Namen wie ezTalks werden ebenfalls immer beliebter. Sie bieten einige benutzerdefinierte Funktionen, um den Benutzern zu helfen, ihre Erfahrung zu verbessern. Im gegenwärtigen Zustand entwickelt diese Branche neue Technologien, um die Kommunikationssysteme effektiver und effizienter zu machen. Sie integrieren die kabellose und die kabelgebundene Welt, um den Interessen der unkabelgebundenen Arbeitnehmer gerecht zu werden, die normalerweise mehr Zeit mit Smartphones und Tablets verbringen. Da die Branche schnell wächst, könnten Sie in naher Zukunft einige neue Trends erleben. Derzeit finden Sie die folgenden fünf Arten von Unified Communications-Systemen, die von den meisten Anbietern verwendet werden. (Im folgenden Text steht „UC“ für Unified Communication.)
1. Cloud-basiertes UC
Derzeit nutzen rund neunzig Prozent Unternehmen Software as Service (SaaS) für das Wachstum ihres Geschäfts. Sie wählen diese Option aufgrund des Mangels an internem Know-how. Sie wollen auch ein schnelles und effektiveres Ergebnis, und das wird nur mit der Verwendung von Software möglich sein. Darüber hinaus bietet SaaS flexible Optionen, wenn es um Ressourcen und Ausgaben geht. Mit der Cloud-basierten Software können Sie weitere Vorteile erzielen. Es hilft den IT-Sektoren, die Kapitalinvestitionen zu reduzieren und zu Betriebsausgaben überzugehen, bei denen die Unternehmen nur für ihre Anforderungen ausgeben müssen. Sie können ein System in Betracht ziehen, das von der Nachfrage Ihres Unternehmens abhängt, und die Ausgaben werden entsprechend sein. Der Nachteil ist, dass die Einrichtungen nicht an die Nachfrage der Unternehmen angepasst werden können.
2. Video-UC
Das Video ist ein integraler Bestandteil der Collaboration-Technologie. Es ist zu einem universellen Konferenztool geworden, das von mittleren und großen Unternehmen weit verbreitet ist. Jetzt ermöglichen neue Codecs wie H.264 Scalable Video Coding (SVC) und H.264 High Profile HD-Videos über das Internet oder drahtlose Netzwerke. Einige Anbieter bieten auch die Möglichkeit, eine Konferenz zwischen einem Mischraum, mobilen Benutzern, Verbraucherdiensten und den Desktop-Endpunkten zu starten. Es ermöglicht auch die Aufzeichnung der Videokonferenz für zukünftige Verwendungen.
3. WebRTC
WebRTC (kurz für Web Real-Time Communication) ermöglicht es den Webbrowsern, als Sprach- und Videoendpunkte zu arbeiten, ohne ein Browser-Plug-In oder eine separate App zu verwenden. Es ist einfach zu bedienen. Der Benutzer kann per Click-to-Call von einer mobilen App oder Webseite aus anrufen, ohne zum Telefon zu greifen. WebRTC bietet Apps wie Videokonferenzen und Telefonie. Da JavaScript verwendet wird, haben die Webentwickler die Möglichkeit, diese Technologie zu verwenden, um Video, Sprache und Bildschirmfreigabe zu ihren Anwendungen hinzuzufügen. Das Beste am WebRTC ist, dass es eine Peer-to-Peer-Kommunikation ermöglicht, ohne die UC-Plattform zu verwenden.
4. Mobiles UC
Im Bereich des Smartphones müssen Sie ein einheitliches Kommunikationssystem wählen, das für Mobilgeräte geeignet ist. Diese Funktion wird von einigen der beliebten Anbieter angeboten, darunter Good Mobile Iron und Air Watch. Diese UC unterstützen die mobilen Mitarbeiter auf der ganzen Welt und helfen ihnen, über ihr Smartphone mit ihrem Team zu kommunizieren. Viele Unternehmen nutzen die mobile UC, um ihre Mitarbeiter bei der Arbeit außerhalb des IT-Bereichs zu unterstützen. Darüber hinaus liefern die Anbieter jetzt voll funktionsfähige mobile Clients sowohl für Privat- als auch für Geschäftsgeräte, um die Funktionen und Anwendungen zu unterstützen.
5. Lync
Microsoft hat Lync als Telefonieplattform auf den Markt gebracht, die von mittleren und großen Unternehmen genutzt werden kann. Microsoft überzeugt seine Webkonferenz-Kunden davon, Lync für die Telefonie zu nutzen. Mit dieser neuen Aufnahme gewinnt Microsoft Marktanteile. Es half dem Unternehmen auch, seine Glaubwürdigkeit als Anbieter von Videokonferenzen und IP-Telefonie zu beweisen. Microsoft benötigt möglicherweise weitere Updates, um Lync beeindruckender und nützlicher für die Unternehmen zu machen.
Zusammenfassung
Dies sind fünf beliebte Arten von Unified Communications-Systemen. Sie können jede davon in Betracht ziehen, um Ihr Unternehmen produktiver, effizienter und dynamischer zu machen. Bei der Auswahl eines der oben genannten Typen müssen Sie jedoch zuerst Ihre Anforderungen verstehen. Ein richtiges Verständnis hilft Ihnen, die richtige Option für Ihr Unternehmen zu finden.