Unterschied zwischen Web Collaboration und Web Conferencing

Virtuelle Zusammenarbeit und Kommunikation sind die wesentlichen Komponenten, die den Erfolg jeder Organisation vorantreiben. Der Bedarf an diesen Elementen ist dynamisch und nimmt mit dem Wachstum des Unternehmens enorm zu. Eine Organisation kann im Vergleich zu anderen andere Anforderungen an Zusammenarbeit und Kommunikation haben. Dies erklärt, warum eine ähnliche Lösung möglicherweise nicht allen Unternehmen in einer bestimmten Branche gleichermaßen zugute kommt und sie gleichermaßen anspricht. Web-Collaboration und Web-Conferencing sind einige der häufig gehörten Begriffe, wenn es um virtuelle Kommunikation geht. In der Tat sind die von diesen Diensten unterstützten Lösungen einige der am weitesten verbreiteten und angenommenen Lösungen in Unternehmen. Gibt es einen Unterschied zwischen Web Collaboration und Web Conferencing?

Ziemlich oft werden Sie feststellen, dass Menschen zwischen den beiden Begriffen verwechselt werden. Tatsächlich denkt eine Mehrheit von ihnen, dass beide gleich sind, und dies erklärt, warum Webkonferenzen und Zusammenarbeit synonym verwendet werden. Nichtsdestotrotz gibt es einen signifikanten Unterschied zwischen beiden, und was noch wichtiger ist, jeder von ihnen richtet sich an ein bestimmtes Segment von Einzelpersonen und deren Bedarf an Zusammenarbeit und Kommunikation. Bevor wir einige dieser Unterschiede aufdecken, werfen wir einen Blick auf die Definition jeder Lösung.

Was ist Web-Collaboration?

Gemäß der Definition einiger der zuverlässigsten Wörterbücher ist Zusammenarbeit ein Prozess, bei dem Eingaben oder Informationen von einer oder mehreren Personen gesammelt und ihre Eingaben dann in ein Endprodukt integriert werden. In diesem Zusammenhang ist Web-Collaboration, auch bekannt als Online-Collaboration, der Prozess, bei dem eine Gruppe von Einzelpersonen in Echtzeit zusammenarbeitet, häufig über das Internet. Dieses Programm bietet Unternehmen die Möglichkeit, nicht nur mit Mitarbeitern, sondern auch mit Kunden zusammenzuarbeiten. Die Teilnehmer können zusammenhängend an Power Point-Präsentationen, Textverarbeitungsdokumenten und sogar zum Brainstorming arbeiten, ohne gleichzeitig im selben Büro zu sein. In den meisten Fällen umfassen Web-Collaboration-Pakete webbasierte Tools, die Text-/Telefon-Chats und Remote-Seminare/Konferenzen mit mehreren Benutzern über Telefon- oder Intranetsysteme unterstützen.

Was ist Webkonferenz?

Webkonferenzen beziehen sich im Allgemeinen auf die verschiedenen Arten von Technologien, die es zwei oder mehr Personen an verschiedenen Orten ermöglichen, Echtzeitkonferenzen über das Internet abzuhalten und durchzuführen. Wie der Name schon sagt, beinhalten viele webbasierte Konferenzlösungen Webcam-Video und Sprachaudio sowie textbasierte Kommunikation. Einige Tools, die Webkonferenzen unterstützen, wie z. B. ezTalks Meetings, bieten auch Umfragen, Bildschirmkommentare, Sprecherverwaltung, gemeinsam genutzte Whiteboards, Chat-Diskussionen, Aufzeichnungsoptionen und viele weitere Funktionen.

Webkonferenzen bieten eine ansprechende, ausgeklügelte Kommunikationsplattform für Benutzer, die remote zusammenarbeiten. Es ermöglicht ihnen, virtuelle Seminare, Geschäftstreffen, Online-Schulungen durchzuführen, Präsentationen zu leiten und direkten virtuellen Kundensupport über Tastatur-Maus-Steuerung anzubieten. Jeder Teilnehmer kann die Rolle des Hauptmoderators übernehmen, da die meisten Lösungen eine nahtlose Übergabe der Sitzungssteuerung zwischen den Benutzern ermöglichen. Es ist wichtig zu beachten, dass die meisten Webkonferenzlösungen direkt über den Webbrowser zugänglich sind, aber natürlich müssen Benutzer möglicherweise einen Client herunterfahren und auf ihren Geräten installieren, um alle Produktfunktionen nutzen zu können. Im Großen und Ganzen bieten Webkonferenzplattformen die Flexibilität, jederzeit und überall Kommunikation zu ermöglichen, und werden daher zunehmend zu einem unverzichtbaren Werkzeug für gesteigerte Produktivität und Arbeitsfähigkeit am modernen Arbeitsplatz.

Unterschied zwischen Webkonferenzen und Webzusammenarbeit

Basierend auf der Konzentration

Wie bereits erwähnt, gibt es einen signifikanten Unterschied zwischen den beiden Begriffen. Einer der divergenten Unterschiede ist die Konzentration. Webkonferenzen ermöglichen es Menschen von verschiedenen Standorten, sich online in Echtzeit zu treffen. Es ist zum Beispiel viel mehr wie ein persönliches Treffen, weil es eher um eine Diskussion als um die gemeinsame Arbeit an vorgelegten Dokumenten geht. Auf der anderen Seite arbeiten bei der Zusammenarbeit im Web Teams oder Personen von verschiedenen Standorten zusammen, meistens an Dokumenten und Tabellenkalkulationen als primären Medien.

Basierend auf Zweck

Ein weiterer deutlicher Unterschied ist Absicht. In den meisten Fällen ermöglichen Online-Collaboration-Lösungen Benutzern, kohärent zusammenzuarbeiten, um etwas zu erreichen. Wenn es jedoch um Webkonferenzen geht, ermöglicht die Software dem Leiter oder Manager, ein Seminar oder eine Besprechung über das Internet abzuhalten, um allgemeine Angelegenheiten im Unternehmen zu besprechen.

Basierend auf Funktionen

Die Funktionen zwischen den beiden online-basierten Lösungen sind unterschiedlich. Collaboration-Lösungen verwenden Webkonferenzen als Teil der Software. Zu den häufig in der Zusammenarbeit verwendeten Tools gehören E-Mails, Chat-Support, Diskussionsthreads und vieles mehr, die es den Benutzern ermöglichen, miteinander zu sprechen. Webkonferenzen hingegen bieten Elemente wie Gruppengespräche, Video- und Audioanrufe, um die Kommunikation zu verbessern.

Fazit

Die meisten Leute denken oft, dass Web Collaboration- und Web Conferencing-Lösungen dasselbe sind. Trotzdem weisen sie deutliche Unterschiede auf. Sie unterscheiden sich in der Tat in ihrer Konzentration, ihrem Zweck und ihren Merkmalen. Dennoch haben sie einige wenige Gemeinsamkeiten. Daher ist es bei der Auswahl einer Lösung für Ihr Unternehmen unerlässlich, Ihr Arbeitsgebiet zu berücksichtigen. Außerdem müssen Sie die Zuverlässigkeit sowie die Eigenschaften des Produkts beachten.