Vergleich von Videokonferenzdiensten für kleine oder mittlere Unternehmen
Ihr Unternehmen vergleicht also Videokonferenzdienste, da der Druck auf Ihr Budget bedeutet, dass routinemäßige Geschäftsreisen teuer sind. Videokonferenzen stellen eine erschwingliche Alternative für kleine Unternehmen dar, um sich mit Mitarbeitern für Besprechungen oder Schulungen, Kunden für Verkäufe und Verhandlungen und Lieferanten für Aktualisierungen und Problemlösungen zu treffen. Dieser Vergleich von Videokonferenzdiensten befasst sich mit fünf Videokonferenzdiensten.
ezTalks-Hardware
Markt für Videokonferenzen
Das schnelle Entwicklungstempo von Videokonferenzlösungen, die auf den Markt kommen, bedeutet, dass der Gesamtmarkt bis 2020 mit einer Jahresrate von 8,4 % weiter wachsen und 3,6 Milliarden US-Dollar erreichen wird, so die Webkonferenzergebnisse von Frost & Sullivan aus dem Jahr 2016. Da die Nachfrage schnell wächst, treten neue Anbieter auf den Markt; und bestehende Anbieter aktualisieren ihre Dienste.
Letztendlich werden kleine und mittelständische Unternehmen, die nach Videokonferenzdiensten suchen, die Video, Audio, Chat, Web und Mobilgeräte kombinieren und auf plattformübergreifenden Apps gehostet werden, beide von der Vielfalt der Videokonferenzlösungen und -preise profitieren. In diesem Artikel sehen wir uns fünf der Top-Lösungen für Videokonferenzdienste an, wobei wir die Bedeutung von Plattformübergreifendkeit, Meeting-Management- und In-Meeting-Tools sowie Preisplänen berücksichtigen.
Lösungen für Videokonferenzen
Die fünf Videokonferenzdienste sind:
* Verizon Video Conferencing Services werden von Verizon Communications, Inc. in den USA angeboten. Verizon ist das größte Kommunikationskonglomerat auf dem US-Markt.
* Amazon bietet seinen eigenen Amazon Chime-Service mit hochauflösenden Videokonferenzen für kleine Teams von bis zu 16 Personen in einer einfachen App an, die für alle wichtigen Plattformen verfügbar ist.
* ezTalks aus Hongkong bietet eine Vielzahl von Videokonferenzgeräten und -diensten für kleine bis große Unternehmen auf der ganzen Welt an. Mit ezTalks Videokonferenzgeräten können Sie nach Bedarf Ihre bevorzugte Videokonferenzsoftware auswählen, einschließlich ezTalks, Microsoft Teams und mehr.
* GoToMeeting wird von Citrix Systems, Inc. vertrieben. aus Kalifornien, USA, mit einem Hintergrund in Collaboration-Software für Unternehmen, einschließlich Videokonferenzlösungen.
* BT-Videokonferenzdienste werden von British Telecom bereitgestellt, die Kommunikationsdienste in einer großen Anzahl von Ländern an große multinationale Unternehmen verkauft.
Wir untersuchen drei Kriterien für jeden dieser Dienste: Plattformübergreifende Verfügbarkeit, Meeting-Steuerung und -Tools sowie Preispläne.
Plattformübergreifende Verfügbarkeit
Früher fanden Besprechungen in einem speziell ausgestatteten Raum statt; und das Treffen würde live von einem solchen Raum in einen anderen Raum an einem anderen Ort übertragen. Heutzutage hält jeder von uns ein videofähiges, audiofähiges Gerät in den Händen. Das vernünftige Videokonferenz-Tool erkennt dies an, indem es eine vollständig plattformübergreifende Lösung verwaltet: auf dem Desktop eines PCs oder Macs, auf Mobilgeräten (entweder iOS oder Android oder Windows oder Blackberry) und im Webbrowser.
Verizon Conferencing scheint aufgrund seiner Abhängigkeit von Microsoft Office Live Meeting nur für PC oder Mac verfügbar zu sein, was seine Nützlichkeit auf speziell ausgestattete Räume beschränkt. Wenn Sie einen tragbaren PC oder Mac verwenden, können Sie die Software möglicherweise trotzdem ausführen. Wenn Sie ein tragbares Gerät verwenden, haben Sie Pech. BT Conferencing bot begrenzte mobile Apps unter verschiedenen Marken für seine Meeting-Software an. Die Suche auf der Website ergab keine verfügbare Software für den Mac, obwohl Apps für andere wichtige Plattformen und das Internet verfügbar waren.
Amazon Chime ist für die vier Hauptplattformen verfügbar: Android und iOS für Mobilgeräte, PC und Mac auf dem Desktop. Es gab keine webbasierte Version. GoToMeeting scheint sowohl auf Desktops als auch auf vier verschiedenen mobilen Plattformen allgemein verfügbar zu sein und bietet eine Web-App. Schließlich ist ezTalks auf allen wichtigen Plattformen verfügbar und enthält eine spezielle iPad-Version. Derzeit gibt es keine Webversion.
Nur die besten Tools für Business-Konferenzen erkennen die Bedeutung der Möglichkeit, sich über Plattformen hinweg verbinden zu können, anstatt den Kauf dedizierter oder spezifischer Konferenzgeräte zu erfordern. Auf diese Weise können Geschäftstreffen stattfinden, wo und wann immer es nötig ist.
Meeting-Management & Tools
Von der Anordnung der Tagesordnung über die Planung von Zeit und Teilnehmern bis hin zur Kontrolle des Fortschritts des Meetings ist es wichtig zu wissen, dass Sie mit Ihren Videokonferenz-Tools das Meeting effektiv abwickeln können. Das Einrichten der Meetings, das Einladen von Teilnehmern und der pünktliche Start sind alles Aspekte, die über effektive Videokonferenzen entscheiden können.
Sobald das Meeting im Gange ist, muss der Vorsitzende die Reihenfolge aufrechterhalten, indem er die Meeting-Reihenfolge steuert, Referenten erlaubt, zu sprechen und zu sprechen, Meetings zulässt und sperrt usw. GoToMeeting ermöglichte es, Meetings von mobilen Geräten aus zu veranstalten ideal für einen vielbeschäftigten CEO, der nicht immer im Büro ist.
Moderne Tools sind auch für die gemeinsame Nutzung von Inhalten wie Office-Dokumenten usw. unerlässlich; Whiteboards zur Erläuterung komplexer Ideen; Desktop-Sharing zum Anzeigen von Anwendungen; In-App-Chat für die Kommunikation von Person zu Person; und Aufnahmesitzungen für Ihr Firmenarchiv.
Die meisten Videokonferenzlösungen deckten diese Grundlagen ab, aber bemerkenswerte Ausnahmen waren Chime, das keine Whiteboard-Tools bereitstellte, und GoToMeeting, das nur zum Zeichnen diente.
Make-or-Break-Funktionen können von den besonderen Anforderungen eines Unternehmens abhängen; Einige Funktionen funktionieren möglicherweise nicht auf allen Plattformen. Es wird daher dringend empfohlen, einen Testplan zum Testen der Apps zu verwenden.
Preise & Pläne
Es ist schwierig, einen Dienst auszuwählen, wenn keine Preispläne und Testversionen verfügbar sind. Sie können weder sagen, wie viel Sie für den Dienst bezahlen, noch feststellen, ob die Software in Ihrer Umgebung funktioniert.
Die beiden schlechtesten Konkurrenten in dieser Hinsicht waren BT Conferencing und Verizon Video Conferencing, die beide keine Vorstellung von den Kosten lieferten, ohne zuerst einen Vertriebsmitarbeiter kontaktieren zu müssen. Es gab auch keine Hinweise auf Testdienste oder Software.
Die Preisgestaltung von Chime ist in drei Stufen verfügbar: Basic, Plus und Premium. Die Basisstufe ist nach der Testphase von 30 Tagen sehr begrenzt; Die Plus-Stufe kostet 2,50 USD pro Monat und Benutzer (aber es fehlen wichtige Funktionen) und die Premium-Stufe mit maximal 100 Teilnehmern kostet 15,00 USD pro Monat und Benutzer. Es wird schnell teuer und ist am oberen Ende begrenzt. Das Angebot von GoToMeeting war in vier Stufen unterteilt, bis zu einem Höchstbetrag von 49,00 $ pro Monat für 100 Teilnehmer. Es gab auch eine kleine und begrenzte kostenlose Testversion für Neukunden.
ezTalks Video Conferencing bietet 3 Pläne, ein begrenztes kostenloses Paket mit bis zu 100 Personen, eine Stufe von 100 Teilnehmern für 49,99 $ pro Monat und eine Unternehmensstufe. ezTalks ermöglichte es jedoch auch einem kleinen Unternehmen, einen Plan auszuwählen, der zu ihm passte, und es wurde auf Unternehmensebene auf 10.000 Teilnehmer hochskaliert. Keiner der anderen erwähnte diese Fähigkeit, schnell zu skalieren, wenn ein Unternehmen wächst.
Fazit
Das Obige ist ein detaillierter Vergleich von Videokonferenzdiensten. Für kleine und mittlere Unternehmen beeinflussen die Kontrolle der Benutzerkosten, die plattformübergreifende Verfügbarkeit, überlegene Funktionen und die Skalierbarkeit die Entscheidung, den richtigen Videokonferenzdienst zu wählen. ezTalks bietet Klarheit über die Benutzerkosten, eine große Auswahl an Apps und eine leistungsstarke Auswahl an Tools. Es gibt Ihrem Unternehmen auch die Skalierbarkeit Ihres Videokonferenzplans, wenn Sie das schnelle Wachstum Ihres Unternehmens erleben.