Vergleichen Sie WebEx mit GoToWebinar

Das Internet hat die Art und Weise, wie Menschen ihre Geschäfte führen, und auch die Art und Weise, wie sie regelmäßig miteinander kommunizieren, radikal verändert. Heute ist das Internet mit Hilfe verschiedener Online-Meeting-Software zu einem festen Bestandteil der Geschäftskommunikation geworden. Wenn wir uns das Internet ansehen, können wir auf Dutzende von Online-Gesprächs- und anderen Tools stoßen, die Unternehmen effektiver, produktiver und gewinnorientierter machen. Unter vielen dieser Lösungen gelten Namen wie WebEx und GoToWebinar als beliebt und sehr nützlich. Aus Kundensicht wäre es lohnenswert, einige Grundkenntnisse über die beiden oben genannten Softwarepakete zu haben. Wir werden beide Softwarelösungen überprüfen, damit Kunden auf der Grundlage von Fakten und Zahlen eine fundierte Entscheidung treffen können.

Was ist WebEx?

WebEx ist eine Online-Software, mit der Endbenutzer Online-Meetings durchführen können. Jeder, der über eine zuverlässige Internetverbindung verfügt, kann diese Möglichkeit nutzen. Es kann auf Desktops, Laptops und sogar auf Mobiltelefonen recht gut funktionieren. Es kann für Audio-, Video- und andere grafische Kommunikationsmodi verwendet werden. Es ermöglicht auch die gemeinsame Nutzung gängiger Anwendungen wie Word, Excel, Power Point und einiger anderer. Neben anderen Einrichtungen ermöglicht es jedem Teilnehmer auch, die Kontrolle über ein Online-Meeting oder eine Unterhaltung zu übernehmen, was es dynamisch und kundenfreundlich macht. Mit VoIP und anderen Internetprotokollen ist es möglich, Online-Audiodateien und auch Live-Gespräche zu teilen. Darüber hinaus unterstützt die Software auch Online-Videokonferenzen mit Hilfe von Webcams und anderen Hardware-/Software-Unterstützungssystemen. Sie eignet sich perfekt für kleine Geschäftshäuser, Unternehmer von zu Hause aus und andere, die Unternehmen auf Mikroebene betreiben. Es könnte die ideale Lösung sein, um ein Produkt zu demonstrieren, eine Verkaufspräsentation zu machen, eine Pressekonferenz oder ein Webinar abzuhalten und auch um Online-Schulungen durchzuführen.

Was ist GoToWebinar?

Wie ezTalks Meetings ist auch GoToWebinar ein weiteres Online-Konferenztool, das im Laufe der Jahre bei Tausenden von Kunden sehr beliebt geworden ist.

GoToWebinar stammt aus dem Hause Citrix Online und ist ein Webkonferenz-Tool, das Unternehmen unterschiedlicher Größe dabei unterstützt, Online-Meetings, -Veranstaltungen und andere ähnliche Ereignisse effizient, produktiv und sicher zu organisieren und durchzuführen. Es verfügt über einige der besten intuitiven Schnittstellen, mit denen bis zu 1.000 Teilnehmer zu einem bestimmten Zeitpunkt verbunden werden können. Es verfügt über eine Reihe weiterer Funktionen wie Bildschirmfreigabe, kostenlose Nummernoptionen, integrierte Audio- sowie VoIP-Einrichtungen und vieles mehr. Es hat auch die Möglichkeit, Gastdiskussionsteilnehmer für solche Webinare und Konferenzen zuzulassen. Eine Einrichtung für HD-Videokonferenzen ist ebenfalls verfügbar. Insgesamt ist es ein perfektes Massenkommunikationstool für kleine, mittlere und sogar große Unternehmen. Es kann Endbenutzern die besten Reporting-Tools bieten, was den Kunden einen erheblichen Mehrwert bietet.

WebEx vs. GoToWebinar – was soll man wählen?

Angesichts der Tatsache, dass beide Lösungen identische Funktionen haben, würde es den Kunden sicherlich helfen, mehr über WebEx im Vergleich zu GoToWebinar zu erfahren, um die Software aus der richtigen Perspektive zu verstehen.

Endverbraucher:

Soweit Endbenutzer betroffen sind, richtet sich WebEx hauptsächlich an kleine Unternehmen und Heimanwender. Andererseits ist GoToWebinar neben Catering für kleine Unternehmen auch für mittlere und große Einheiten geeignet. Dies liegt im Grunde daran, dass GoToWebinar zu jedem beliebigen Zeitpunkt rund 1.000 Teilnehmer aufnehmen kann. Daher hat GoToWebinar im Vergleich zu WebEx eine größere Nutzungsbasis.

Preisgestaltung:

WebEx ist möglicherweise kostengünstiger und erschwinglicher, da es auf kleine und kleinste Unternehmen ausgerichtet ist. Viele Heimgründer halten es für äußerst vorteilhaft, was das Preis-Leistungs-Verhältnis anbelangt. Auf der anderen Seite ist GoToWebinar vielleicht teuer, weil es auf das höhere Ende der Kunden abzielt, die viel größere Anforderungen haben. Sie haben jedoch spezielle Pakete für kleine Heimnetzbetreiber.

Benutzerfreundlichkeit:

Beide oben genannten Videokonferenz-Tools haben sich in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und Kundenfreundlichkeit einen guten Ruf erworben. Wenn wir uns jedoch eine größere Stichprobe von Kundenbewertungen ansehen, gibt es Gründe zu der Annahme, dass GoToWebinar in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit besser abschneiden könnte. Dies liegt daran, dass viele Kunden der Meinung sind, dass die Einrichtung, die Verwaltungsfunktionen sowie der Support und die Services nach dem Verkauf im Falle von GoToWebinar besser sind. Bei anderen Parametern sind beide jedoch gleich gut.

Einsatzbereiche:

Es besteht kaum ein Zweifel, dass GoToWebinar in Bezug auf Vielseitigkeit in den Einsatzbereichen vielleicht die viel bessere Wahl ist. Dies liegt daran, dass es problemlos für eine Vielzahl von Anwendungen geeignet ist. Es eignet sich am besten für allgemeine und berufliche Bildung, Hochschulbildung, Gesundheitswesen und Krankenhaus, Computersoftware, Informationsdienste und Technologie, um nur einige zu nennen. Andererseits gilt WebEx als gute Wahl für Finanzdienstleistungen, Online-Bildung und einige andere. Der größte Vorteil von GoToWebinar ist die Tatsache, dass es zu jedem Zeitpunkt fast 1.000 Teilnehmer bietet. Es erlaubt auch die Teilnahme von Gästen und anderen, die nicht Teil der Gruppe sind.

Berichterstattung:

Jede Online-Konferenz- und Webinar-Lösung wird nach der Art der Berichterstattung beurteilt, die sie generieren kann. Viele Kunden und Kritiker sind der Meinung, dass GoToWebinar eine robustere und stärkere Berichtsplattform hat. Es ermöglicht die Anzeige von Berichten auf dem Bildschirm und den Export von Berichten in andere gängige Anwendungen.

Fazit

Wenn man sich die verschiedenen Produktfunktionen, Kundenfeedbacks und kritischen Bewertungen ansieht, gibt es einige Dinge, die auffallen. Sowohl WebEx als auch GoToWebinar haben ihre eigenen einzigartigen Stärken und Attribute. Startup-Unternehmen, Home Based Business Houses und Mikroeinheiten haben viele Gründe, WebEx als die richtige Lösung zu finden. Es ist benutzerfreundlich, hat einige aufregende Funktionen und ist vor allem kostengünstig. Startups können diese Software für ein paar Dollar nutzen, was ihnen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Auf der anderen Seite ist GoToWebinar eine funktionsreiche Software und sicherlich für große Organisationen geeignet. Es kann fast tausend Benutzer aufnehmen. Es verfügt auch über Qualitätsberichterstattung und Kundenbetreuungseinrichtungen.