Grundfunktionen von Webkonferenzen, die Sie kennen müssen

Webkonferenzen werden von Unternehmen immer beliebter, da sie Online-Geschäftstreffen über große Entfernungen sehr einfach machen. Wenn Sie darüber nachdenken, Webkonferenzlösungen in Ihrem Büronetzwerk zu implementieren, sind Sie vielleicht neugierig, was genau Webkonferenzen zu bieten haben. Nachfolgend sind die allgemeinen Merkmale von Webkonferenzen aufgeführt:

1. Gemeinsame Präsentation

Dies ist genau so, als würde man eine Präsentation vor einem Raum voller Leute halten, außer dass Sie in diesem Fall die Präsentation so starten, dass sie gleichzeitig auf den Computerbildschirmen aller Teilnehmer abläuft. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass alle Beteiligten dieselbe Präsentation sehen können, selbst wenn Sie nicht alle im selben Raum haben können.

2. Whiteboard

Als nützliche Funktion für virtuelle Online-Meetings lässt sich das interaktive Whiteboard in einem separaten Fenster aufrufen. Auf dem Whiteboard können Sie frei schreiben und zeichnen, die Ergebnisse werden allen Teilnehmern angezeigt. Jeder kann abwechselnd die aktive Erlaubnis erhalten, das Whiteboard zu markieren.

3. Co-Browsing

Eine Funktion, mit der Sie als Gruppe im Internet surfen können. Dies ist eine gute Möglichkeit, durch eine Kunden-Website zu blättern, um beispielsweise ihre Funktionen zu erklären oder Feedback zum Design und Inhalt der Website zu erhalten.

4. Sofortnachrichten

Instant Messaging ist eine den meisten Internet-Enthusiasten vertraute Technologie und ermöglicht Echtzeit-Textkonversationen zwischen zwei oder mehr Personen online. Die Textnachrichten können oft durch kleine Icons, Smileys oder begrenzte Grafiken ergänzt werden. Instant Messaging bietet eine praktische Möglichkeit, ein Interview, eine Pressekonferenz, eine Podiumsdiskussion oder eine Frage-und-Antwort-Runde abzuhalten. Es ist sehr praktisch, Diskussionen aufzuzeichnen, da nichts transkribiert werden muss, da alle Antworten direkt von den Teilnehmern eingegeben werden.

5. VoIP-Audiokonferenzen

Das steht für Voice over Internet Protocol. Es bezieht sich auf eine Technologie, die es ermöglicht, Sprachanrufe direkt über das Internet zu tätigen, anstatt Signale über herkömmliche Telefonleitungen zu übertragen. Infolgedessen sind Sprachanrufe über VoIP viel günstiger als normale Telefonanrufe, insbesondere bei großen Entfernungen. Bei den meisten Webkonferenzlösungen müssen Sie eine Telefonleitung verwenden, bei einigen wie ezTalks ist dies jedoch nicht einmal erforderlich. Sie müssen nur ein Mikrofon an Ihren Computer anschließen und schon sind Sie fertig.

6. Videokonferenzen

Ermöglicht durch die Installation kostengünstiger Webcams, ermöglichen Videokonferenzen den Web-Teilnehmern, virtuell von Angesicht zu Angesicht zu kommunizieren. Das Video ist von relativ niedriger Qualität und die Bildaktualisierung wird verzögert, aber es ist immer noch eine gute Möglichkeit, Online-Gesprächen ein persönlicheres Gefühl zu verleihen.

7. Unterstützung

Viele Anbieter von Webkonferenzsoftware bieten großartige Unterstützung. Aber stellen Sie sicher, dass Sie dies überprüfen, wenn Sie eine bestimmte Anwendung in Betracht ziehen, damit Sie wissen, dass Sie immer die Hilfe haben, wenn Sie sie brauchen. Rufen Sie das Unternehmen an, um zu sehen, ob es während der normalen Geschäftszeiten ans Telefon geht. Wenn Sie nicht mit jemandem sprechen können, um Ihre Pre-Sales-Fragen umgehend zu beantworten, ist dies ein ziemlich guter Hinweis auf die Art von Support, den Sie erhalten, wenn Sie Kunde werden.

7. Bildschirmfreigabe

Dies ist eine Webkonferenzfunktion, mit der Sie Ihren Computerbildschirm allen Teilnehmern anzeigen können. Wenn andere Benutzer die Option „geteilter Bildschirm“ auswählen, können sie eine Ansicht Ihres Monitors fast genau so sehen, wie sie vor Ihnen erscheint, mit nur geringfügigen Unterschieden in der Formatierung. Dies ist für den Austausch wichtiger visueller Informationen von entscheidender Bedeutung.

8. Kompatibilität

Softwareanwendungen für Webkonferenzen werden heute aufgrund ihrer großen Beliebtheit für alle Arten von Plattformen entwickelt. Es gibt Softwareanwendungen, die nur auf Windows-Betriebssystemen funktionieren, während es auch solche gibt, die auch MAC-Benutzer unterstützen. Sie können serverbasiert oder Peer-to-Peer sein. Dies sind einige Funktionen, die Sie berücksichtigen müssen, da ein serverbasiertes System wie ezTalks alle Verbindungsgeschwindigkeiten unterstützt, einschließlich DFÜ- und Satellitenbenutzer. ezTalks läuft auch auf Java, das auf allen MAC-Systemen und den meisten neuen PCs vorinstalliert ist. Es gibt also keinen großen Download oder Installation für Sie oder Ihre Webkonferenz-Gäste.

9. Website, HTML-Folien und Dateifreigabe

Für Menschen, die von entfernten Standorten aus kommunizieren, ist dies eine unschlagbare Option. Präsentatoren und Gäste können Webseiten, HTML-Diashow-Präsentationen, Online-Streaming-Videos teilen sowie Links zu Online-Dokumenten bereitstellen. Dies können Dateien unterschiedlicher Formate sein; Dies können PDF-Dateien, Word-Dokumente, Präsentationen oder Tabellenkalkulationen sein. ezTalks ermöglicht Ihnen dies durch synchronisiertes Browsen. Sie können Ihre Gäste einladen, eine Website zu besuchen, und sie können von dort Dateien herunterladen.

10. Fähigkeit, privat zu werden

Jedes gute Webkonferenz-Tool sollte es Moderatoren und Moderatoren ermöglichen, bei Bedarf private Gespräche zu führen. Wenn also zwei Personen, die an einer Konferenz teilnehmen, privat kommunizieren müssen, sollten sie dies über einen privaten Text-Chat tun können.

Fazit

Zu den besten Videokonferenzfunktionen gehören Avaya-Webkonferenzfunktionen und Lync-Webkonferenzfunktionen. Sie bieten Ihnen die in diesem Artikel aufgeführten Hauptfunktionen von Webkonferenzen.

Webkonferenzen sind eine effiziente und kostengünstige Lösung, von der jedes Unternehmen stark profitieren würde. Wenn Sie die ideale Webkonferenzlösung für Ihr Unternehmen suchen, rufen Sie einen Webkonferenzdienst mit den besten Webkonferenzfunktionen an!