Wie führt man effektive Post-Webinar-Umfragen durch?
Webinare werden zu einem immer beliebteren Marketinginstrument, um Leads zu generieren und den Umsatz in einer Unternehmensorganisation zu steigern. Und Post-Webinar-Umfragen mit guten Post-Webinar-Umfragefragen sind sehr nützlich, um die Effektivität der Webinar-Inhalte zu überprüfen oder die Zufriedenheit des Publikums zu messen. Eine effektive Umfrage nach dem Webinar hilft Ihnen, das nächste anstehende Webinar zu verbessern und Ihre Geschäftsstrategie anzupassen.
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Leitfaden zur Durchführung effektiver Pose-Webinar-Umfragen
1. Verwenden Sie das beste Webinar-Tool
Ein gut eingeschäumter Bart ist halb rasiert. Die Auswahl der besten Webinar-Tools wird Ihre Post-Webinar-Umfrage viel einfacher machen. ezTalks Webinar ist eine der besten Webinar-Software, die Ihnen ein nahtloses Webinar-Erlebnis ermöglicht. Es verfügt über mehrere interaktive Tools, mit denen Sie eine effektive Post-Webinar-Umfrage durchführen können. Sie können beispielsweise ein Live-Fragen-und-Antworten-Gespräch mit HD-Video-Chat, Audio-Chat und Text-Chat führen, wodurch Sie das Webinar-Feedback ganz einfach in Echtzeit während oder nach dem Webinar erhalten können. Sie können auch das Live-Webinar aufzeichnen und das Video teilen, um Post-Webinar-Umfragen besser durchzuführen. Außerdem ist ezTalks Webinar sehr einfach über PC oder mobile Geräte zu verwenden. Die Teilnehmer können die Fragen nach dem Webinar ganz einfach per Browser oder App beantworten.
2. Stellen Sie sicher, dass die Fragen der Umfrage kurz sind
Bevor Sie Fragen zu Post-Webinar-Umfragen formulieren, sollten Sie bedenken, dass Sie es mit Menschen zu tun haben, die im Leben beschäftigt sind. Sie haben nicht genügend Zeit, um Ihre Webinar-Veranstaltung zu kommentieren. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Fragen kurz und klar sind, damit Sie eine hohe Rücklaufquote bei der Umfrage haben. Viele Fragebeispiele aus Post-Webinar-Umfragen zeigen, dass Fragen, die normalerweise in Absatzform vorliegen, die Rücklaufquote Ihrer Umfrage beeinflussen, da die meisten Personen sofort auf die Schaltfläche „Zurück“ klicken. Sie sollten also keine langen Webinar-Umfragefragen vorbereiten, die die Leute dazu bringen, dies länger als 30 Minuten zu tun. Sie sollten versuchen, die Anzahl der Fragen so weit wie möglich auf etwa zehn zu beschränken. Fragen zu Umfragen und Bewertungen sollten fünf oder weniger sein. Halten Sie Ihre Umfrage einfach und identifizieren Sie eine Dimension, wie Sie viel aus Ihrer virtuellen Veranstaltung herausholen können.
3. Beschränken Sie die Bereitstellung von Leitfragen
Um ein unvoreingenommenes Ergebnis zu erzielen, beschränken Sie es, Personen Leitfragen zu stellen, die sie dazu zwingen, auf eine bestimmte Art und Weise zu antworten. Fragen wie „Haben Sie in diesem Webinar etwas gelernt?“ sind am besten, da Sie echte Antworten von den Teilnehmern erhalten können. Die Qualität des Ergebnisses hilft Ihnen, die Stärken und Schwächen Ihrer Webinar-Umfrage zu bestimmen. Es wird einen Maßstab für zukünftige Studien liefern.
Stellen Sie daher sicher, dass Sie viel recherchieren, bevor Sie Fragen für Ihre virtuelle Veranstaltung stellen. Die virtuelle Veranstaltung kann durch die Verwendung von ezTalks Webinar vereinfacht werden und wird in den letzten Tagen dringend empfohlen.
4. Priorisieren Sie die Fragen in der Post-Webinar-Umfrage
Es wird von Ihnen erwartet, dass Sie Ihre Post-Webinar-Umfrage und die Fragen nach ihrer Wichtigkeit priorisieren. Stellen Sie sicher, dass alle dringenden Probleme zuerst angegangen werden und die restlichen allgemeinen Fragen folgen können. Wenn die Schlüsselfragen gut und schnell gelöst sind, erhalten Sie bald ein positives Webinar-Feedback vom Publikum, was die Kundenzufriedenheit effektiv verbessert und die Webinar-Konversionsrate erhöht.
5. Wählen Sie Antwortmethoden aus, die einfacher zu übernehmen sind
Bei Umfragen gibt es viele Antwortmöglichkeiten. Zu den gängigen Antwortmethoden gehören Mehrfachauswahl, das Ausfüllen von Leerzeichen, Bewertungsskalen und Kontrollkästchen. Sie sollten bei der Auswahl des Beantwortungsprozesses sehr vorsichtig sein, damit Sie die Benutzer nicht belästigen. Sie können sich einige Beispielfragen für Post-Webinar-Umfragen ansehen, die alle diese Arten von Antwortmethoden haben, und herausfinden, welche für Ihre virtuelle Veranstaltung geeignet ist.
6. Stellen Sie sicher, dass die Umfrage benutzerfreundlich ist
Die Mehrheit der Teilnehmer wird die Umfrage mit ihren Smartphones durchführen, und aus diesem Grund empfehlen wir, sicherzustellen, dass Ihre Webinar-Umfrage mobilfreundlich ist. Es wird auf lange Sicht eine bessere Benutzererfahrung schaffen und Sie werden in der Lage sein, ein qualitativ hochwertiges Ergebnis aus der Veranstaltung zu ziehen. Durch die Verwendung von ezTalks Webinar wird Ihre Post-Webinar-Umfrage also benutzerfreundlicher, da sie auf Mobilgeräten gut funktioniert, unabhängig von Android- oder iOS-Systemen.
Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine nützliche Umfrage unter Webinar-Teilnehmern von der Qualität und Relevanz Ihrer Fragen und den von Ihnen verwendeten Webinar-Tools abhängt. Der Leitfaden bietet die effektivste Methode zur Durchführung von Post-Webinar-Umfragen in den letzten Tagen. Es ist ratsam, einfache und unkomplizierte Fragen zu formulieren, für deren Bearbeitung die Teilnehmer wenig Zeit benötigen. Es wird auch empfohlen, die beste kostenlose Webinar-Software wie ezTalks Webinar zu verwenden, da sie die Arbeit einfach und leicht erscheinen lässt.