Wie führt man ein Webinar erfolgreich durch?
ezTalks – Beste Webinar-Software
- All-in-One-Webinar-Lösungen
- Fließendes HD-Video/Audio und IM-Chat
- Bildschirmfreigabe und Whiteboard
- Rebranding und Berichterstattung
- Aufnahme und Online-Wiedergabe
Wenn Sie sich jemals gefragt haben, wie man ein Webinar macht, das die Leute wirklich sehen wollen, sind Sie hier genau richtig. Tatsächlich kann das Hosten eines Webinars eine stressige Erfahrung sein, aber es gibt mehrere Dinge, die Sie tun können, um sich auf den Erfolg vorzubereiten. Jedes erfolgreiche Webinar muss solche Prozesse durchlaufen: Planung, Marketing, Durchführung und Nachverfolgung. Im heutigen Beitrag werden wir uns ansehen, wie Sie ein Webinar erfolgreich durchführen, um sicherzustellen, dass Ihr nächstes Webinar reibungslos verläuft.
1. Wie plane ich ein Webinar?
Eine gute Planung sollte im Voraus erfolgen. Sie sollten nicht nur Ihre Bedürfnisse definieren, sondern auch wissen, wie Sie die beste Webinar-Software auswählen und welches Equipment benötigt wird.
1）Definieren Sie Ihre Bedürfnisse
a) Was sind Ihre Ziele?
Alle Webinare sollten in eine Reihe idealer Ziele eingebettet sein, die zu Ihrer Roadmap für alle folgenden Best Practices werden. Andernfalls laufen Sie Gefahr, ein Webinar zu erstellen, das nicht viel bringt. Auf welchen Aspekt wird sich Ihr Webinar beziehen, Marketing, Schulung, E-Learning oder andere? Wollen Sie den Umsatz steigern, Fachwissen und Einfluss aufbauen, qualifizierte Leads gewinnen oder irgendetwas anderes? Dies sind alles, was Sie berücksichtigen und klarstellen müssen.
b) Welcher Webinar-Typ ist für Ihre Bedürfnisse geeignet?
Webinare gibt es in verschiedenen Geschmacksrichtungen und jede Art ist am besten für bestimmte Ziele geeignet. Wie wir wissen, gibt es auf dem Markt mehrere Webinar-Typen, darunter Live-, automatisierte, On-Demand- und kostenpflichtige Webinare, die Sie auswählen können. Aber welches oder welche können Ihren Bedürfnissen besser entsprechen? Wenn Sie beispielsweise nur Markenbekanntheit generieren möchten, ist es möglicherweise nicht ratsam, sich für ein kostenpflichtiges Webinar zu entscheiden, da dies die Eintrittsschwelle erhöht und somit die Leads verringert. Wenn Sie beispielsweise länger mit dem Publikum interagieren und mehr Leads erhalten möchten, wird die Kombination aus Live-Webinar und On-Demand-Webinar empfohlen. Auch wenn Sie diese flexibel auswählen können, hängt die Produktivität dennoch weitgehend davon ab, ob Sie den richtigen Webinartyp oder die richtigen Webinartypen ausgewählt haben, um mit Ihrer virtuellen Veranstaltung fortzufahren.
c) Wann veranstalten Sie Ihr Webinar?
Tatsächlich gibt es keine bestimmte Antwort darauf, wann Sie Ihr Webinar veranstalten sollten, da dies davon abhängt, warum Sie ein Webinar veranstalten und wofür Ihre Veranstaltung gedacht ist. Aber hier sind die äußerst nützlichen Vorschläge für die meisten Fälle gemäß den Webinardaten der letzten 1000 unter Tausenden von Webinaren, die mit ezTalks Webinar gehostet werden.
Zeitzone. Wenn Sie ein internationales oder landesweites Publikum ansprechen, finden Sie die Zeitzonen heraus, in denen die meisten Menschen an einem Webinar teilnehmen können. Laut den meisten diesbezüglichen Umfragen war 11:00 Uhr Pacific Standard Time die Zeit, in der Webinare die höchste Teilnahmequote hatten, da dies für den größten Teil unseres Publikums in allen Zeitzonen die günstigste Zeit ist.
Tag. Hier kommt der seit langem bestehende Irrtum auf, dass der beste Tag für ein Webinar Samstag oder Sonntag ist. Eigentlich ist der Donnerstag hier der große Gewinner, während Mittwoch und Dienstag dicht dahinter liegen. Warum nicht Montag oder Freitag? Beide sind in der Regel die geschäftigsten „Nachholtage“ der ganzen Woche und es ist sinnvoll, sie bewusst zu vermeiden.
Zeit. In Anbetracht der gängigen Meinung ist es die beste Zeit, ein Webinar in der Abenddämmerung durchzuführen, da die Leute dienstfrei und frei sind. Allerdings zeigen Webinar-Statistiken, die von der überwältigenden Mehrheit der Webinar-Anbieter erhoben werden, dass die beste Zeit für die Durchführung eines Webinars 10 oder 11 Uhr morgens ist.
Hinweis: Sie müssen pünktlich beginnen, da es nichts Frustrierenderes gibt, als auf einem Wartebildschirm warten zu müssen.
d) Wie lange dauert Ihr Webinar?
Bis zu einem gewissen Grad hängt es immer noch von den Inhalten ab, die Sie während Ihrer Webinar-Sitzung präsentieren. Im Allgemeinen sollten die besten Webinare jedoch zwischen 30 und 60 Minuten dauern. Im Durchschnitt sehen sich die Leute ein Webinar 55 Minuten lang aktiv an, bevor sie abbrechen. Für optimale Ergebnisse sollten Sie Ihre Webinardauer zwischen 45 und 60 Minuten halten. Wenn Ihr Thema länger als eine Stunde dauert, teilen Sie die Präsentation am besten in zwei oder mehr Teile auf. In dieser Situation kann die Webinar-Reihe eine große Hilfe sein. Denken Sie außerdem daran, dem interaktiven Abschnitt mit dem Publikum im Webinar eine gewisse Zeit zu widmen.
e) Wie groß ist Ihre Zielgruppe?
Wenn es um ein Webinar geht, spielt die Größe Ihres Publikums eine Rolle. Es wirkt sich darauf aus, wie Sie mit anderen interagieren, wie Sie die Inhalte präsentieren, welche Webinar-Plattform Sie wählen sollten usw. Die Größe Ihres Unternehmens und Ihre Teilnehmerliste bestimmen, wie robust Ihre Hosting-Lösung sein muss. Tatsächlich ermöglicht einige Webinar-Software wie ezTalks Webinar jetzt die Teilnahme von Tausenden von Menschen – die größte Webinar-Teilnahme kann bis zu 10.000 Zuschauer betragen!
f) Wie hoch ist Ihr Budget?
Ihr Budget muss möglicherweise Elemente wie das Personal abdecken, das bei der Einrichtung und Verwaltung der Veranstaltung hilft, Referentengebühren, Ausrüstung (Hardware und Headsets), Materialvorbereitung und -verteilung nach dem Webinar und ähnliches. Ein weiterer wichtiger Budgetbereich, der während des Planungsprozesses berücksichtigt werden sollte, sind die Kosten einer Webinar-Lösung. Stellen Sie sicher, dass Sie feststellen, wie viele Webinare Sie jeden Monat haben werden und wie viele Teilnehmer Sie im Durchschnitt für diese Webinare haben werden, bevor Sie entscheiden, welche Art von Budget Sie für Softwarekosten bereitstellen möchten. Sie denken vielleicht, dass Webinare beängstigend und kostspielig sind, aber die Einführung von ezTalks Webinar, das auf einem handelsüblichen Gerät wie einem PC, Mac, Android- oder iOS-Gerät ausgeführt werden kann, bedeutet, dass Sie mit ein wenig Übung raffinierte und erfolgreiche Webinare durchführen können zu einem erschwinglichen Preis und sogar zum Nulltarif.
g) Was ist Ihr Webinar-Thema?
Es ist wichtig sicherzustellen, dass Sie Ihre Zielgruppen mit einem überzeugenden Thema erreichen. Die Leute können das Thema Ihres Webinars verwenden, um zu entscheiden, ob sie teilnehmen möchten oder nicht. Analysieren Sie Ihre Zielgruppenpersönlichkeiten und Ihre Keyword-Recherche und suchen Sie nach Problemen und Problemen, mit denen Ihre Interessenten und Ihre Zielgruppe konfrontiert sind. Dies passiert mit dem Thema, das mehr als eine Handvoll Menschen interessiert, und dies kann Ihr Publikum im Handumdrehen fesseln, damit es sich in Ihre Präsentation investiert fühlt.
2) Wählen Sie die beste Webinar-Software
Ganz gleich, wie unwiderstehliche Inhalte Sie vorbereitet haben, die Webinar-Software von schlechter Qualität kann Ihre Leistung und Erwartung sogar ruinieren. Achten Sie bei der Suche nach einer Webinar-Plattform darauf, die „Nice-to-have-Features“ und die „Must-Have-Features“ zu bewerten. Der Preis für den von Ihnen gewählten Webinar-Service kann auch von der Anzahl der zugelassenen Teilnehmer abhängen, die auch entsprechend Ihrem Budget berücksichtigt werden sollten. Wir sind hier, um einige der wichtigen Faktoren aufzulisten:
a) Ist es einfach zu bedienen?
b) Wie viel können/wollen Sie ausgeben?
c) Gibt es eine kostenlose Testversion?
d) Wird Ihre Webinar-Software die Größe Ihres Publikums unterstützen?
e) Ob es die Möglichkeit hat, Live-Webinare, automatisierte Webinare oder On-Demand-Webinare zu veranstalten?
f) Verfügt es über die Funktionen, die Sie benötigen?
Wenn Sie zu denjenigen gehören, die mit der Auswahl der besten Webinar-Software zu kämpfen haben, klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten.
3) Bereiten Sie die Ausrüstung vor
Offensichtlich reicht es nicht aus, nur die beste Webinar-Software auszuwählen, da jedes Webinar auch mit Hilfe der Hardware laufen sollte:
a) Geräte. Die meisten Webinar-Software ist mit verschiedenen Arten von Geräten wie PC, Mac oder Android/iOS-Handys kompatibel. Heutzutage können Sie dies auch mit einem der Videokonferenzgeräte tun, die von einigen Marken wie ezTalks eingeführt wurden. Es hat stolz einige All-in-One-Geräte veröffentlicht, die mit allem ausgestattet sind, was Sie für das Hosten von Webinaren benötigen.
b) Kopfhörer & Mikrofon. Sie können sich auf integrierte Mikrofone auf Ihrem Gerät verlassen oder kabelgebundene Headsets und Mikrofone verwenden, um sicherzustellen, dass alles, was Sie hören und alles, was die Moderatoren sagen, klar ist. Um die beste Audioleistung zu erzielen, sollten Sie sich mit hochwertigem Equipment ausstatten.
c) Ein Netzkabel. Unabhängig davon, welches Gerät Sie für ein Webinar verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass das Webinar nicht aufgrund von Stromausfall unterbrochen wird.
d) Netzwerkverbindung. Je stabiler und schneller die Netzwerkverbindung ist, desto nahtloser kann die Kommunikation erreicht und garantiert werden. Sie müssen Ihre Netzwerkumgebung im Voraus überprüfen, insbesondere bevor Sie live gehen.
2. Wie vermarkten Sie Ihr Webinar?
Jetzt, da Ihr Webinar bereit ist, ist es an der Zeit, diese virtuellen Plätze zu besetzen! Die Vermarktung Ihres Webinars ist der Weg, um für die Veranstaltung zu werben und die Besucherzahlen zu steigern. Hier sind drei leistungsstarke Methoden, um Ihr Webinar effektiv zu vermarkten:
1) Erstellen Sie eine Webinar-Landingpage
Eine großartige Webinar-Landingpage informiert Besucher darüber, worum es in dem Webinar geht, teilt Zeit und Datum mit, wann das Webinar stattfindet, und überzeugt die Besucher, sich anzumelden und am Webinar teilzunehmen. Die Exklusivität und Knappheit der Veranstaltung ist ein wichtiges Verkaufsargument. Außerdem sollte es Elemente wie einen Aufruf zum Handeln, ein Registrierungsformular und sogar hilfreiche visuelle Elemente wie Bilder und Videos enthalten. Eine Webinar-Landingpage ist wie eine Werbung für Ihr Webinar-Hosting. Schließlich müssen sie attraktiv genug sein, um Besucher dazu zu bringen, am Webinar teilzunehmen. Ihr erstes Ziel ist es natürlich, mehr Menschen dazu zu bringen, sich für das Webinar anzumelden. Nur so wird Ihr Werbezweck erreicht.
2) Werben Sie für Ihr Webinar in den sozialen Medien
Seit 2004 wachsen die sozialen Medien exponentiell und haben den Höhepunkt ihrer Popularität noch nicht erreicht. Es ist ratsam, die Macht sozialer Medien wie Facebook, Twitter, LinkedIn usw. zu nutzen, um Ihre Webinare für mehr Zielgruppen zu bewerben. Gleichzeitig müssen Sie Ihr Webinar mehrmals bewerben, wenn Sie es einem größeren Anteil Ihres Social-Media-Publikums präsentieren möchten.
3) Werben Sie für Ihr Webinar per E-Mail
E-Mail-Marketing ist eine hochwirksame digitale Marketingstrategie zum Versenden von E-Mails an Interessenten und Ziele. Effektive Webinar-Einladungs-E-Mails verwandeln Besucher in Ziele und verwandeln Ziele sogar in treue und begeisterte Fans. Durch die bequeme Zustellung der E-Mails mit nur einem Klick spart die Bewerbung Ihres Webinars per E-Mail Zeit und hilft, bei der Einladung Ihren Respekt zu zeigen.
Wie es geht? Offensichtlich ist es der grundlegendste Schritt, die Aufmerksamkeit auf das Erreichen von E-Mail-Öffnungen zu lenken, sodass Sie Ihr Bestes geben müssen, um die Betreffzeile Ihrer Einladungs-E-Mail herauszubringen, um Ihr Publikum davon zu überzeugen, dass Ihr Webinar seine Zeit wert ist. Außerdem empfiehlt es sich, dass die Einladung die klassischen Ws und Hs (Wer, Was, Wann, Warum, Wie) enthält und diese klar und gut lesbar genug beschreibt. Vergessen Sie nicht, den Link zum Webinar einzubetten, um daran teilzunehmen, was mit größerer Wahrscheinlichkeit zu einem Aufruf zum Handeln führt.
Um all Ihre harte Arbeit bei der Planung des Webinars zu ergänzen, werden wir einen weiteren Artikel schreiben, der andere bewährte Methoden enthält, um dafür zu werben und mehr Menschen dazu zu bringen, sich anzumelden:
a) Erstellen Sie ein Teaser-Video
b) Bezahlte soziale Anzeigen
c) Bewerben Sie es in Signaturzeilen
d) Schreiben Sie einen Blog-Artikel
e) Schieberegler/Popup verwenden
f) Geben Sie den Teilnehmern etwas Besonderes
3. Wie führe ich ein Webinar durch?
Dies wird allgemein als der wichtigste Prozess für jedes Webinar-Hosting angesehen. Webinare können Ihnen helfen, Ihr Ziel zu erreichen, aber nur, wenn sie intelligent und ansprechend sind. Um sich im überfüllten Webinar-Bereich abzuheben, müssen Sie Erfahrungen liefern, die andere nicht einschläfern (oder auf Multitasking-Autopilot setzen) und die auch so konzipiert sind, dass Sie als Verkäufer oder Inhaltsproduzent maximalen Wert erzielen. Im nächsten Artikel werden wir drei Hauptanwendungsfälle, Marketing, Training und Online-Bildung, als Beispiel nehmen, um detaillierter zu veranschaulichen, wie Sie ein Webinar erfolgreich veranstalten können. Dennoch wird es in zwei Teile geteilt:
1) Allgemeine Tipps zur Verwendung von Webinaren für alle Anforderungen
2) Tipps zur Verwendung von Webinaren für verschiedene Anwendungsfälle
Wir werden eine vollständige und schrittweise Anleitung für Sie schreiben. Es gibt alles, was Sie wissen müssen, um ein erfolgreiches Webinar durchzuführen, das Sie auf den Weg zu Ihrem Ziel bringt.
4. Wie können Sie nach Ihrem Webinar nachfassen?
Nichts wäre frustrierender, als die ganze Zeit und Mühe in die Zusammenstellung eines langen Webinars ohne gute Konvertierungsergebnisse zu stecken. Lesen Sie weiter und Sie können tun, um die Ergebnisse zu maximieren.
1) Versenden Sie die Webinar-Aufzeichnung
Zeichnen Sie Ihr Webinar einmal auf und nutzen Sie es für immer – oder zumindest für die absehbare Zukunft. Sie können Ihr Webinar neu verpacken und wiederverwenden. Sie können Ihre Webinar-Aufzeichnung an die Teilnehmer senden, damit sie sie sich ansehen oder mit ihren Freunden teilen können. Außerdem können Sie die Aufzeichnung verwenden, um ein On-Demand-Webinar zu erstellen, um mehr Publikum anzuziehen, insbesondere für die Registranten, die Ihr Webinar verpasst haben. Sie können die Aufzeichnungen oder das On-Demand-Webinar auf YouTube oder anderen Social-Media-Kanälen veröffentlichen, wodurch es zu einer immergrünen Ressource wird, die noch lange Zeit wertvoll sein wird. Darüber hinaus können Sie die Aufzeichnungen vollständig nutzen, um Ihre Leistung zu überprüfen und zu bewerten, wie Sie Ihre bevorstehenden Webinare verbessern können. Ihr Publikum muss damit rechnen, die Webinar-Aufzeichnung und die Präsentationsfolien zu erhalten, unabhängig davon, ob sie innerhalb von 24 Stunden nach dem Webinar erschienen sind oder nicht.
2) Volle Nutzung der endgültigen Metriken und Analysen
Einige Webinar-Software hat Tools wie Berichte eingeführt, die Ihnen helfen, einen Einblick in Ihr Webinar zu erhalten, indem Sie die Statistiken und Informationen wie die Anzahl der Anmeldungen, die jeweiligen Basisinformationen, Ihre Webinar-Einladungen usw. analysieren. Dies trägt dazu bei, die Trends und Einstellungen genau zu verfolgen. In den meisten Fällen kann eine Dankesseite nach einem Webinar einen guten letzten Eindruck bei Ihrem Publikum hinterlassen. Es ermöglicht Ihrem Publikum auch, Ihr Webinar zu bewerten und sowohl Ihrem Webinar als auch dem Moderator Feedback und Ratschläge zu geben.
3) Fügen Sie eine Dankesseite hinzu
Die Dankesseite ist sehr wichtig, um Ihnen zu helfen, Leads zu gewinnen und das Publikum nach dem Webinar zu konvertieren. Stellen Sie jedoch sicher, dass dies im Voraus festgelegt werden muss, wenn Sie Ihr Webinar erstellen. Sie können Ihre Dankesseite auch voll nutzen, um:
a) Fügen Sie eine frühzeitige Einladung hinzu (Informieren Sie Ihr Publikum über Ihr bevorstehendes Webinar mit Uhrzeit, Datum und Thema, bevor Sie es über andere Kanäle bewerben.)
b) Fragen Sie nach Empfehlungen und erweitern Sie Ihren Kundenstamm
c) Ermutigen Sie, Ihre Inhalte zu teilen (Wahrscheinlich teilen mehr Personen etwas in den sozialen Medien.)
d) Bieten Sie einen Rabatt an (Wissen Sie, wann Sie ihn mit Bedacht anbieten sollten, nicht zu oft und nicht zu sparsam.)
e) Leads pflegen (Publikum basierend darauf, wo Sie sich in der Buyer's Journey befinden, anstupsen, indem Sie im nächsten Schritt verschiedene Inhaltstypen anbieten (z. B. ein Webinar, Videos, kostenlose Testversion usw.).)
f) Engagement fördern. (Fügen Sie z. B. einen Platz auf Ihrer Dankesseite ein, um ihr Feedback und ihre Ratschläge zu hinterlassen, um die Interaktion zu fördern, oder fügen Sie ein Facebook ein, um Fragen zu stellen, um die gegenseitige Beziehung zu seiner Community weiter zu fördern.)
g) Link zu Ihren beliebtesten und wertvollsten Inhalten (Verlinken Sie alle Inhalte, für die Sie einen guten Rang einnehmen möchten, auf Ihrer Dankesseite. Die Inhalte sollten ihre Erwartungen erfüllen und auch potenziellen Kunden auf ihrem Weg helfen.)
h) Upselling eines Produkts/einer Dienstleistung (Denken Sie daran, das richtige und relevante Upsell zu wählen. Es gibt effektive Möglichkeiten wie „Dringlichkeit verwenden“, „die richtige Sprache finden“, „kostenlosen Versand anbieten“, „Upsell nach dem Kauf“ usw.)
4) Segmentieren Sie Ihr Publikum und schreiben Sie die E-Mails
Im Allgemeinen gibt es vier Eimer, in die Menschen fallen können:
a) Kunden und Gelegenheiten, die am Webinar teilgenommen haben.
b) Kunden und Opportunities, die nicht am Webinar teilgenommen haben.
c) MQLs und SQLs, die am Webinar teilgenommen haben.
d) Leads, die nicht am Webinar teilgenommen haben.
Hinweis: Wie Sie Ihr Publikum segmentieren, hängt nur davon ab, wie zielgerichtet Ihre Botschaft sein soll.
Es ist wichtig, diese per E-Mail zu kontaktieren und sie zum nächsten Schritt einzuladen. Bevor Sie das tun, denken Sie daran, Ihre Zielgruppensegmentierung (heiße, warme und kalte Leads) zu identifizieren. Es wird empfohlen, personalisierte Follow-ups an heiße Leads zu senden, indem Sie einen Mehrwert bieten und Hilfe anbieten, basierend auf dem, was Sie über jeden potenziellen Kunden wissen. Pflegen Sie warme und kalte Leads, indem Sie darüber nachdenken, in welcher Phase des Kaufzyklus sich die verschiedenen Segmente Ihrer Teilnehmer befinden, und andere wichtige Inhalte identifizieren, die Sie in Ihrem Nurturing-Stream anbieten können, der auf Ihren Webinar-Inhalten aufbaut.
Versuchen Sie dann, die E-Mails zuzuordnen, die Sie senden möchten. Wenn der erste Schritt beispielsweise die Teilnahme am Webinar war, kann der nächste Schritt darin bestehen, ihnen zusätzliche Informationen zur Verfügung zu stellen, was das Führen einer Diskussion nach der Veranstaltung oder die Teilnahme an einer Produktdemo umfassen kann, wenn ein Produkt mit dem Webinar verbunden ist . Es ist kein Geheimnis! Es wäre besser, wenn Sie Ihre erste E-Mail-Nachverfolgung an Webinar-Teilnehmer und Nichterscheinen innerhalb von 24 Stunden nach dem Webinar senden, da sie ihnen noch frisch in Erinnerung ist. Sie können Ihren Follow-up-Webinar-E-Mails eine Umfrage hinzufügen. Ermutigen Sie sie, ihre Meinung mit Ihnen zu teilen. War das Thema des Webinars relevant? Glauben sie, dass das, was sie gerade durch das Webinar gewonnen haben, ihnen helfen wird, ihre Ziele zu erreichen? Gab es etwas, das ihnen besonders gefallen hat? Gab es irgendwelche Themen, von denen sie erwarteten, dass Sie sie behandeln würden, aber Sie haben es nicht getan?
Unabhängig davon, was Sie senden, ist es ratsam, einen Aufruf zum Handeln einzubetten, z. B. „Sehen Sie sich dieses Video an, um mehr zu erfahren“, „Klicken Sie hier, um eine kostenlose Testversion zu erhalten“ usw.
Beginnen Sie mit dem Hosten!
Lassen Sie sich nicht von der Angst vor dem Unbekannten davon abhalten, die Vorteile Ihres ersten oder nächsten Webinars zu nutzen. wissen, was Sie vorher, während und nachher erwartet, damit Sie sich auf einen optimalen Erfolg vorbereiten können. Um Ihr erstes Webinar zu veranstalten, müssen Sie mit der großartigen Webinar-Software beginnen. Informieren Sie sich auf der kostenlosen Webinar-Plattform ezTalks Webinar über moderne und hochmoderne Webinar-Technologie, die Sie und Ihr Publikum lieben werden!