Effektive Möglichkeiten zur Kommunikation mit Mitarbeitern

Die Mitarbeiterkommunikation stellt einen wesentlichen Aspekt der HR- und Business-Funktion dar. Um Vertrauen innerhalb eines Unternehmens aufzubauen, ist eine effektive interne Kommunikation sehr wichtig, die einen erheblichen Einfluss auf die Unternehmenskultur, das Engagement der Mitarbeiter und die Produktivität hat. Dennoch haben viele Mitarbeiter das Gefühl, nur sehr wenige oder begrenzte Informationen zu erhalten. Um erfolgreich zu werden, braucht Kommunikation eine klare Strategie, Führungsunterstützung und Evaluation.

Organisationen konzentrieren sich heutzutage stark darauf, Wege zu finden, um ihr externes Publikum am besten einzubeziehen: Community-Mitglieder, Analysten, Investoren, Kunden und Medien. Die Kommunikation mit ihren Mitarbeitern wird dadurch oft übersehen. Jede leistungsstarke Organisation ist sich jedoch bewusst, wie wichtig es ist, einer effizienten Mitarbeiterkommunikation Priorität einzuräumen. Sie wissen sehr genau, dass der Unternehmenserfolg von einer engagierten Belegschaft abhängen kann. Wenn sie die Grundprinzipien der Organisation verstehen und ihre Werte, Vision und Mission teilen können, werden Mitarbeiter engagiert.

Effektive Möglichkeiten zur Kommunikation mit Mitarbeitern

Um effektiv mit Mitarbeitern zu kommunizieren, kann eine Organisation die folgenden Maßnahmen ergreifen.

• Seien Sie prägnant und klar

Die Verwendung von Fachjargon und Überschreiben kann zu Missverständnissen und Verwirrung führen. Sie müssen ganz oben den Ton des Gesprächs mit Ihren Mitarbeitern angeben und sicherstellen, dass es klar und prägnant bleibt. Führungskräfte und CEOs müssen erreichbar und sichtbar sein. Sie müssen den Zusammenhang zwischen dem Erreichen von Unternehmenszielen und strategischer Mitarbeiterkommunikation verstehen.

• Verstehen Sie Ihre Mitarbeiter

Unterschiedliche Zielgruppen erfordern eine unterschiedliche Art der Kommunikation. Um sicherzustellen, dass Sie die richtige Form der Kommunikation mit jeder unterschiedlichen Zielgruppe aufrechterhalten, müssen Sie diese Zielgruppen regelmäßig befragen, um zu bewerten, ob sie Zugang zu den benötigten Informationen erhalten.

• Verwenden Sie Online-Kommunikationstools

Online-Kommunikationstools wie ezTalks Meetings (früher bekannt als ezTalks Cloud Meeting) tragen zur Verbesserung der Mitarbeiterkommunikation bei. Denn nur sehr wenige Organisationen haben alle ihre Mitarbeiter an einem Standort. In der heutigen Welt hilft Technologie bei der Sicherstellung der internen Kommunikation. Wenn es um den Geschäftserfolg geht, sind Kommunikation und Zusammenarbeit sehr wichtig. ezTalks Meetings können das Teilen von Inhalten durch Videokonferenzen unterstützen.

ezTalks Meetings ermöglicht die kostenlose Zusammenarbeit für bis zu 100 Teilnehmer und über den kostenpflichtigen Tarif für bis zu 500 Teilnehmer. Dieses Online-Kommunikationstool ermöglicht die persönliche Kommunikation und Zusammenarbeit der Mitarbeiter durch Super-HD-Video- und Audioqualität. Dieses Tool verfügt über ein integriertes Online-Whiteboard-Tool und bietet Privat- und Gruppenchats in Echtzeit. ezTalks Meetings unterstützt Geräte auf Basis verschiedener Plattformen wie Android, iOS, Mac und Windows.

Das Online-Kommunikationstool ermöglicht die Aufzeichnung und Wiedergabe der Online-Meetings sowie die Bildschirmfreigabe und Anmerkungen. Dieses Tool kann den Unternehmensleitern und Managern helfen, den Rest ihrer Mitarbeiter zu führen. Beispielsweise könnte sich ein Manager entscheiden, ezTalks-Meetings zu verwenden, anstatt nur Massen-E-Mails zu versenden. Auf diese Weise ist es möglich, die Mitarbeiter zu inspirieren, indem neue Kommunikationswege eröffnet werden.

• Verwenden Sie viele Kanäle

Sie müssen dieselbe Nachricht mehrmals wiederholen und über mehrere Kanäle senden, damit Ihr Publikum sie vollständig versteht. Verteilen Sie Ihre Nachrichten bei Meetings, von Angesicht zu Angesicht, schriftlich und elektronisch. Stellen Sie sicher, dass Ihre Botschaft auf all diesen Kanälen konsistent bleibt.

• Mitarbeiter zuerst benachrichtigen

Eine der effektivsten Möglichkeiten, mit Mitarbeitern zu kommunizieren, besteht darin, dass Organisationen ihre Kommunikation priorisieren und immer zuerst an ihre internen Mitarbeiter denken müssen. Bevor sie von jemand anderem gehört werden, sollten Mitarbeiter wichtige Informationen vom Manager des Unternehmens hören. Lassen Sie Ihre Mitarbeiter niemals von einem Medienbericht überraschen.

• Ordnen Sie Wörter Aktionen zu

Verbinden Sie Worte immer mit Taten und tun Sie, was Sie sagen. Andernfalls könnten Sie Ihre Glaubwürdigkeit untergraben. Unter solchen Umständen werden Ihre Mitarbeiter zukünftige Mitteilungen wahrscheinlich weniger ernst nehmen oder ihnen glauben.

• Machen Sie die Kommunikation von Angesicht zu Angesicht zu einer Priorität

Nichts geht über die menschliche Interaktion, auch wenn die heutigen Mitarbeiter immer technisch versierter werden. Die meisten Mitarbeiter möchten Informationen und Neuigkeiten direkt von ihren Vorgesetzten hören. Stellen Sie Führungskräften die notwendigen internen Kommunikationsinstrumente zur Verfügung und schulen Sie sie in der Kommunikation.

• Kommunizieren Sie regelmäßig

Mitarbeiterkommunikation sollte strategisch und systematisch sein. Sie sollten einen Redaktionskalender für die Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern zu regelmäßigen Terminen erstellen, sei es durch ein geplantes Meeting, E-Mail oder Newsletter.

• Effektivität messen

Legen Sie Kommunikationsziele fest und bewerten Sie, ob Sie sie erreicht haben. Fragen Sie die Mitarbeiter, ob sie mit der Art und Weise zufrieden sind, wie Ihre Organisation ihre Strategie kommuniziert hat. Fragen Sie sie auch, ob sie verstehen, wie sie die Organisation beim Erreichen ihrer Ziele unterstützen können.

• Gespräch erleichtern

Mitarbeiter empfinden Vertrauen, wenn sie sich gehört fühlen. Gehen Sie über die einseitige Kommunikation hinaus, indem Sie Konversationen durch Q&A-Funktionen im Mitarbeiter-Intranet, interaktive Videointerviews, wechselseitige Kommunikation über persönliche Meetings, Mitarbeiterumfragen und anonyme Vorschläge über Vorschlagsboxen erleichtern.

Fazit

Sie haben die effektiven Möglichkeiten verstanden, wie Sie effektiv mit Mitarbeitern kommunizieren können. Wie Sie wissen, wird das Ergebnis eines jeden Arbeitsprojekts maßgeblich von den Mitarbeitern beeinflusst. Falls Ihre Organisation in der Lage ist, zielgerichtet und strategisch zu kommunizieren, ist es wahrscheinlicher, dass alle Ihre Mitarbeiter ein gemeinsames Ziel in Bezug auf die Unternehmensziele verfolgen. Dank effektiver Mitarbeiterkommunikation bleiben alle auf dem Laufenden. Dadurch bleiben die Mitarbeiter bereit, ihren Beitrag zum Erfolg des Unternehmens zu leisten und sich daran zu beteiligen.